検索結果一覧

• Q.

  二連紙巻器の可動する芯棒にガタ（遊び）がある理由を教えてください。対象品番：YH63B**＜参考画像＞

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　紙巻器

  A.

  芯棒可動時の操作力をある程度軽い力で行うため、部品間にクリアランス（遊び）をもたせています。ガタをなくす方向ですと、強い操作力が必要となってしまい、硬くて動かしづらいものとなる...

• Q.

  調光システムで、明るさの微調整はできますか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　全般

  A.

  ...トのみ　見分け方：ヒカルリモコン　　　　　　　電球交換できないもの（ランプ式でないもの）　　→取扱説明書抜粋◆調光システム　HA/HB/KA/KP/JP/RZ/WA/WBシリーズ　対　象　：白熱電球を使...

• Q.

  品番の最後が、『V』で終わる品番は存在しますか?

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　旧型

  A.

  ...欠な部品で使用期間中に取り替えの必要　が発生する可能性が大きいものです）

• Q.

  洗面化粧台の補修用性能部品の最低保有期間は？

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  洗面化粧台の補修用性能部品の最低保有期間は、商品の生産終了後10年です。なお、補修用性能部品とは機能維持に不可欠な部品で使用期間中に取り替えの必要が発生する可能性が大きいものです...

• Q.

  手すりの補修用部品（補修用性能部品）の供給期間は？

  カテゴリ：[手すり]　＞　手すり共通

  A.

  補修用性能部品（注1）の最低保有期間は生産終了後、10年となります。（注1）補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で、使用期間中に取り替えの必要が発生する可能性の大きいものです...

• Q.

  小便器用目皿で（A66）に形が類似していますが、A66より直径が一回り小さいものがありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　小便器用目皿

  A.

  上から見るとA66（φ115）に類似した目皿で、U37ST（φ76）という目皿が過去にありました。現在は、型を廃却しており製作不可となっております。目皿の交換であれば、後継品のU370STUで対応し...

• Q.

  ウォシュレット付補高便座のセット品番で設定されてないものは、補高便座とセットできないということですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系いいえ。補高便座とウォシュレットををそれぞれ別々に購入し設置ください。

• Q.

  旧型から新型の電気温水器に取り替える際、電源コードが短いため届きません。対応方法はありますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REW-B／REW-D

  A.

  下記①、②どちらかの対応となります。①コンセント位置を変更してください。②電源コードの取り替えをTOTOメンテナンスに依頼してください。（有料）ただし、1.5m品の品揃えのみとなります。

• Q.

  前方ボード（はね上げタイプ）（EWC720型）とセットする縦のI型手すりは、前出120mm以外（65mm、90mmなど前出の短いもの）とセットできますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　前方ボード（はね上げタイプ）

  A.

  おすすめしておりません。ボードをはね上げた状態で手すりを使う場合、ボードが邪魔になり手すりをつかみにくくなるためです。

• Q.

  マーブライトカウンター商品の補修用性能部品の最低保有期間は？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　カウンター全般

  A.

  補修用性能部品の最低保有期間は、商品の生産終了後10年です。なお補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で使用期間中に取り替えが発生する可能性が大きいものです。部品の最低保有期...