検索結果一覧

• Q.

  古いレストパルの便座交換をするのに、確認方法や必要部材を教えてください。（古いレストパルのウォシュレットを交換したい。どのタイプに取り換えできますか？）（古いレストパルの便座を...

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　レストパル MR（廃番）／総合／レストパルスタンドシリーズ（廃番）／レストパル コンパクトシリーズ（廃番）／レストパル Sシリーズ（廃番）／レストパル Gシリーズ（廃番）／レストパル DX（廃番）／レストパル【UWB】（廃番）／レストパルSX【UWS/UWP】（廃番）／レストパルF【UWK】（廃番）

  A.

  詳細は、下記『便座交換ガイドのリンク資料でご確認ください。便座の交換は施工を伴うため、施工業者様にご依頼ください。■2023年8月発売～のウォシュレットに交換の場合　・便座交換ガイド■...

• Q.

  金具製品の保証期間は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　耐用年数・保証期間・部品供給期間

  A.

  金具製品の保証期間は下記の通りとなります。①保証書付きの金具製品は、保証書に記載の年数です。②保証書なしの金具製品は、取付後2年です。※保証期間内でも有料修理となる場合もあります。

• Q.

  ウォシュレットの洗浄水がうまくあたらないのですがどうすればよいですか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  座る位置を少し変えてみて、ポイントに当たる位置でご使用ください。ノズルの洗浄位置調節機能が付いたタイプであれば、前後にノズル位置調整できますのでお試しください。

• Q.

  市販の便座・便ふたカバーを取り付けても良いですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般便座・便ふたカバーの種類に関わらず（貼り付けるタイプ含め）取り付けできません。下記のような、正常に作動しない原因となります...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）のバックアップ電池が切れた場合、市販品での交換は可能ですか？■対象品番　TEL・TEN・TENA・TLE型の発電タイプ

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  バックアップ電池はTOTO専用品にて交換可能です。市販品で交換可能な電池はありません。バックアップ電池の交換はTOTOメンテナンス（株）へご依頼ください。≪参考Q&A≫水栓金具№1-1793　『バ...

• Q.

  壁付サーモスタット混合水栓 TBV034型/033型/TBY014型のスパウトの長さ違い品番を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  ...（代表品番）吐水形状0TH5C0872TBV03409J整流70THYB82TBV034型170THYB77-1TBV03401J型220THYB77-2TBV03406J型300THYB77-3TBV03408J型※掲載品番につきましては、予告なく生産終了となる場合が...

• Q.

  軽量鉄骨下地（LGS）に鋼板（鉄板）を貼った壁に手すりを設置することはできますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　パブリック用手すり コンビネーションタイプ／パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ／前方ボード（はね上げタイプ）／前方ボード（スイングタイプ）／アームレスト／はね上げ手すり

  A.

  ...ングタイプ）：EWC74・EWCS74型アームレスト：EWC702・703型はね上げ手すり：EWC73型できません。理由：1mm程度の鉄板では十分な強度がないため、荷重を掛ける際に仕上げ壁（石膏ボードなど...

• Q.

  フチなしウォシュレットとはどの様な形状ですか?

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫フチなし形状のウォシュレットが対象ウォシュレットを便器の形状にあわせて、お掃除しにくいフチをなくした形状です。【イメージ画像（＊製品によって形状は異なります）】　　フ...

• Q.

  シャワーの水量が少なくなったのですが

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工

  A.

  シャワーヘッドを掃除してください。掃除の方法は、お客様サポート-の>>シャワーの水量が少なくなった　をご覧ください。解消しない場合は、（1）水栓の止水栓がまず全開になっているか確認...

• Q.

  手すりの取り付けは、介護保険制度の対象になりますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　ハンドグリップ／パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ／パブリック用手すり コンビネーションタイプ／住宅用屋外手すり／インテリア・バー（UB後付タイプ）／インテリア・バーFシリーズ（UB後付タイプ）／インテリア・バーFシリーズ／インテリア・バー／フリースタイル手すり／インテリア・バーコンテンポラリタイプ／前方ボード（はね上げタイプ）／前方ボード（スイングタイプ）／アームレスト／はね上げ手すり／木製手すり【2020年2月発売】

  A.

  ...S203型フリースタイル手すり：EWT型アームレスト：EWC702・703型前方ボード（はね上げタイプ）：EWC72・EWCS72型前方ボード（スイングタイプ）：EWC74・EWCS74型はね上げ手すり：EWC73型住宅...