Q&A検索
検索件数:556件
検索結果一覧
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- A.
- 保証期間は、取り付け後1年間です。詳細は、取扱説明書の保証書を参照ください。
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- Q.
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ノズルカバーの交換はできますか?<イメージ図>
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ノズルカバー付きウォシュレット全般TOTOメンテナンスにて交換できます。交換の際は、『TOTOメンテナンス(株)修理受付センター』へご依頼ください。*生産終了から10年以上経過...
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- Q.
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便座クッション部の高さがそれぞれ違い、便器に付かず浮いているところがありますがなぜですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫着座スイッチの製品が対象座った時の荷重で、着座を検知させる荷重式着座センサ(着座スイッチ)機能を搭載しているためです。便座の片側を沈み込ませて、ウォシュレットのスイッ...
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- Q.
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「ウォシュレットなし」の仕様にしたいのですが、できますか?
カテゴリ:[レストルーム] > 01フラットカウンター・バリアフリートイレパック【XPDA】
- A.
- できません。<理由> 身体状況により、おしりを自分でふけない方にとって、ウォシュレットは必要な機能との考えから、 ウォシュレットなしの仕様は、品揃えしておりません。
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- Q.
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操作と関係なく勝手に湯(水)が出ることがありますか?
カテゴリ:[湯ぽっと(小型電気温水器)・魔法びん電気即湯器] > REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型(自動水栓一体形)/REA03L/REAL03(自動水栓一体形)低消費電力タイプ/RECK03(専用水栓一体形)
- A.
- 取扱説明書の「故障ではありません」の項に掲載していますので、確認ください。<REAH03B1取扱説明書抜粋>また、インバータや赤外線を用いた他の機器による誤作動で、勝手に水が出る場合も...
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- Q.
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使用しているウォシュレットのリモコンを交換したいので、品番を教えてください。
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- リモコンの交換については注意事項があります。下記ご確認ください。ウォシュレット本体の故障が発生している場合は、リモコンを交換しても解消されないケースがありますのでご購入前に電池...
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- Q.
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ウォシュレットに幼児用の補助便座を取り付けできますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 幼児用補助便座(品番:TC51)が取り付けできます。製品の詳細は『幼児用補助便座』を参照ください。(住宅&パブリックカタログ2024をリンク)
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- Q.
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着座センサー方式の「静電容量」と「着座スイッチ」の違いを教えてください。
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫2017年以降発売の静電容量・着座スイッチの製品が対象下記参照ください。静電容量着座センサー部に肌が直接触れるように着座することにより、着座を検知します。便座カバーや洋服...
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- Q.
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カウンターやキャビネット(引き出し)などの耐荷重を知りたいのですが。
カテゴリ:[システムキッチン] > ザ・クラッソ(KT~)(2023年8月発売)/ミッテ(2016年8月発売~)/ザ・クラッソ(2016年8月発売)/ミッテ(2017年6月発売)/ザ・クラッソ(2017年6月発売)/ザ・クラッソ(2018年2月発売)/ザ・クラッソ(2018年8月発売)/ミッテ(2018年8月発売)/ミッテ(2019年2月発売)/ザ・クラッソ(2019年2月発売)/ミッテ(2019年10月発売)/ザ・クラッソ(2019年10月発売)/ミッテ(2020年9月発売)/ザ・クラッソ(KT~)(2020年9月発売)/ミッテ(2022年8月発売)/ザ・クラッソ(KT~)(2022年8月発売)/ミッテ(2023年8月発売)
- A.
- ■カウンター・フロアキャビネット・ウォールキャビネット ザ・クラッソ総合取扱説明書 重量規定 ミッテ総合取扱説明書 重量規定 でご確認いただけます。■フロアキャビネット(引き出...
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- Q.
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ウォシュレットは、井戸水・再生水(中水)を使用することはできますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 水道水及び飲用可能な井戸水(地下水)は使用可能です。再生水(中水)は皮膚の炎症などを起こす可能性があるため使用できません。
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