Q&A検索
検索件数:687件
検索結果一覧
-
- Q.
-
ウォシュレット(ウォームレット)の便座部分のみ交換できますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 交換できます。お取替えは『TOTOメンテナンス(株)修理受付センター』へ依頼してください。
-
- Q.
-
お掃除中にプレミストが出ることはありますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫プレミスト機能付きの製品が対象【参考】 誤作動防止のため、お掃除中は電源を抜いてください。 *ホテル向の場合は通電を止めて(電源を切る)ください。
-
- Q.
-
従来の取付脚<TN74-2R ・TN75-1 ・ RHE650N (小型電温用)>は、2022年8月発売以降の新アクアオートに使用できますか?
カテゴリ:[水栓金具] > パブリック向け洗面所用水栓金具
- A.
- 新アクアオートの機能部は、従来の取付脚<TN74-2R・TN75-1・RHE650N(小型電温用)>には取り付けできません。新アクアオート用の取付脚を品揃えしています。■新アクアオート用取付脚品番・...
-
- Q.
-
ウォシュレットが動かなくなりましたが、故障でしょうか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般リモコン操作ができない、ノズルがでないなど、ウォシュレットが動かない(作動しない)ときは『TOTOHP-故障診断』をご確認ください。上記で解決しない場合、故...
-
- Q.
-
タオル掛けの取り付け高さは、どれくらいにすればいいのですか?
カテゴリ:[アクセサリー] > タオル掛け
- A.
- タオルをかける位置の参考高さとして1200mmです。タオル下端がカウンターに当たらないように配慮してください。タオル長さが約800mm程度ですので、タオル掛け部分までカウンターから約400mm...
-
- Q.
-
便座に貼られている丸いシールは何ですか?また、はがして使用しても問題ないですか?イメージ(画像はアプリコットF)*製品によって位置は異なります。
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ...4・4734・4744系アプリコットP:TCF5831・5841・5851・5861・5871系便座に内蔵している着座センサーの位置を示すラベルで、はがして使用しても問題ありません。*工場出荷時より貼られていま...
-
- Q.
-
『エコリモコン』とは、どのようなリモコンですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ウォシュレットPS・PSA/パブリック向ウォシュレット一体形便器/ウォシュレットP/ホテル向ウォシュレット一体形便器/アプリコットP
- A.
- ...コットP:TCF5830・5840・5850・5831・5841・5851 系『エコリモコン(電波式リモコン)』は施設管理の方による電池交換、壁裏の電源工事が不要なリモコンです。スイッチを押すたびにリモコ...
-
- Q.
-
便ふたが勝手に開く時があるのですが、どうしてですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ネオレストA/ネオレストRH/ネオレストAH/ウォシュレット一体形便器GG-800/ウォシュレット一体形便器GG/ウォシュレットアプリコットF/ネオレストRS
- A.
- ≪対象製品≫アプリコットF:TCF4731・4831・4733・4833 系 TCF4530E・4531E・4540E・4541E・4550E・4551E 系 TCF4430E・4431E・4440E・4441E・4450E・4451E ...
-
- Q.
-
ウォシュレットに寒冷地仕様はありますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般【シートタイプ(アプリコット・Sシリーズなど)】 品揃えはありませんが、現在は一般地・寒冷地共通となっています。【一体形タイプ(ネオレスト・GGシリーズ...
-
- Q.
-
リモコンを操作すると複数のトイレが反応するのはなぜですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 隣接しているウォシュレットリモコンの信号を受けて誤作動している事が考えられます。相互の干渉を防止するため、リモコンの信号を変えるリモコン干渉防止設定(連立設定)が必要です。ウォ...
検索件数:687件