Q&A検索
検索件数:91件
検索結果一覧
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- Q.
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便ふたの付いていない便座に便ふたを付けることはできますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 製品によって、・便ふただけを注文して頂ければお客様ご自身で取付け可能な場合・便ふた以外にも追加する部品が必要な場合・便ふたを追加できない場合がございます。また、設置空間によって...
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- Q.
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ウォシュレットのリモコンは左右どちら共、取り付けできますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫リモコンタイプのウォシュレット全般取り付けできます。お客様の操作しやすい位置にお取り付けください。<施工上の注意> リモコン設置(壁にネジ穴をあける)前に、ご希望の取...
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- Q.
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多言語のウォシュレット操作説明ラベルはありますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般8種類ご用意があります。PDFデータをパウチ処理してご利用ください。(4ヵ国語・5ヵ国語にそれぞれおしりボタン違いのイラスト4種類。)PDFデータのご要望はお...
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- Q.
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ノズルの形状がつぎ目のない形状⇒つぎ目のある形状に変わっていますが、以前のノズルに比べて汚れが入りやすいのでは?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫アプリコットF:TCF4711・4721・4731・4831・4713・4723・4733・4833・4714・4724・4734・4744 系ネオレストRH:TCF(CES)9767・9877・9768・9878 系ネオレストAH:TCF(CES)9...
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- Q.
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ノロウイルス対策のため、ウォシュレット・ウォームレット・普通便座に次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般おすすめできません。予防を目的とした日常的な使用は、器具の変色や割れ等の発生が懸念されます。ノロウイルス感染者発生の場合、...
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- Q.
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やわらかライトをOFF(切)にすることはできますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫やわらかライト機能付きの製品が対象設定切り替えにてOFF(切)にできます。設定方法は各製品の『取扱説明書』より確認できます。(取説説明書検索をリンクしています)
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- Q.
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インターネットなどでウォシュレットを購入した際、保証書に取扱印がないので保証の対象にはならないのですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 購入した際の領収書とウォシュレットに付属している保証書があれば保証の対象となります。大切に保管ください。◆保証期間は、購入日(領収書に記載のある日付)より1年間です。
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- Q.
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きれい除菌水でのノズル洗浄が自動で行われるタイミングは?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象洗浄機能(おしり・ビデ等)を使用後、便座から立ち上がってから約25秒後と、洗浄機能を8時間使用しない時です。電解除菌水ノズル洗浄が動いてい...
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- Q.
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ウォシュレットのリモコンに貼る点字シールはありますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫アプリコットF:TCF4711・4721・4731・4831・4713・4723・4733・4833・4714・4724・4734・4744 系 ネオレストLS:TCF(CES)9810・9820系 *スティックリモコンタイプ除...
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- Q.
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清潔機能:きれい除菌水(電解除菌水)とはなんですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象水道水および飲用可能な井戸水(地下水)に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる除菌成分(次亜塩素酸)を含む水です。水から生成するの...
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