Q&A検索
検索件数:13件
検索結果一覧
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- A.
- 3通りの方法があります。1)給湯機本体の凍結予防:凍結予防ヒータによる方法 (全機種、凍結予防ヒータがついています)気温が下がってくると、自動的に凍結予防ヒータにより給湯機内部をあ...
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- Q.
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マルチシンク(SK500)・病院用流し(SK106)・陶器製流し(SK6、SK7)の排水栓使用方法を説明した資料はありますか。■排水金具対象品番 ゴム栓付目皿タイプ:T6PMR、T6SMR、T6PCM2R、T6SCM...
カテゴリ:[水栓金具] > ユーティリティ用水栓金具
- A.
- 排水栓の使用方法については添付資料にて確認ください。事例写真:SK500クリックをすると資料が閲覧できます。 → 排水栓使用方法≪全体イメージ≫≪排水部イメージ≫
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- Q.
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衛生陶器を設置する際の壁補強について教えてください。
カテゴリ:[衛生陶器] > 全般
- A.
- 洗面器等を壁に取り付ける際は、バックハンガー部やビス固定部の木ねじが抜けないように、壁面に十分な補強をしてください。【参考】詳細は、最新版の設計施工資料集の「洗面器・手洗器につ...
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- Q.
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型式、品番はどこに表示していますか?
カテゴリ:[給湯機] > 中型電気温水器/石油給湯機/ガス給湯機/エコキュート
- A.
- 銘板(めいばん)で確認をお願いします。器具の正面に表示していますが、上面や側面に表示している場合もあります。≪ガス給湯機の例≫
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- Q.
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補修用性能部品の保有期間は?
カテゴリ:[給湯機] > 中型電気温水器/石油給湯機/加圧装置/ソーラー/ガス給湯機/エコキュート
- A.
- 補修用性能部品の保有期間は、製品の生産終了後、7年間(BL認定品は10年間)です。2017年12月末で、販売していたすべての型式の補修用性能部品の保有期間は終了しております。すべての給湯機...
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- Q.
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陶器製流し(品番SK6・SK7)の排水栓使用方法を説明した資料ありますか。(排水金具38mm用ゴム栓付き TK18E・TK18P・TK18S)
カテゴリ:[水栓金具] > ユーティリティ用水栓金具
- A.
- 排水栓の使用方法については添付資料にて確認ください。クリックをすると資料が閲覧できます。 → 排水栓使用方法<<全体写真>><<排水金具写真>>
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- Q.
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クリスタルカウンター(クリスタルシンク)の補修はできますか?
カテゴリ:[システムキッチン] > ザ・クラッソ(KT~)(2023年8月発売)/クラッソ/キュイジア/ザ・クラッソ(2016年8月発売)/ザ・クラッソ(2017年6月発売)/ザ・クラッソ(2018年2月発売)/ザ・クラッソ(2018年8月発売)/ザ・クラッソ(2019年2月発売)/ザ・クラッソ(2019年10月発売)/ザ・クラッソ(KT~)(2020年9月発売)/ザ・クラッソ(KT~)(2022年8月発売)
- A.
- キズ、欠けの程度や場所によって補修できないことがあります。また、痕が残る場合があります。補修はTOTOメンテナンス(株)にご依頼ください。
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- Q.
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壁掛け仕様の流し(SK6・SK7)を、カウンター上にはめ込み(埋め込み)設置できますか?
カテゴリ:[衛生陶器] > 陶器製流し
- A.
- SK6、SK7は、カウンターに固定できませんので対応できません。 【理由】 双方とも壁掛け式の仕様として設計しており、そのためブラケットで固定する形状となっています。 ブラケットを使用し...
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- Q.
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エラー(故障)表示して作動しない場合の対応は?
カテゴリ:[給湯機] > エラー(故障)表示
- A.
- 使用を中止していただき、製品品番をご確認のうえ、取扱説明書の「故障かなと思ったら?」や「故障表示の対応」に記載しています内容で対応をお願いいたします。お手元に取扱説明書がない場...
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- Q.
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SK6・SK7のブラケットのTボルトは、片側1個の使用でよいでしょうか?
カテゴリ:[衛生陶器] > 陶器製流し
- A.
- Tボルトの使用は、向かって左側に1個となっています。右側は排水金具で固定できるため、Tボルトでの固定は必要ありません。
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