Q&A検索
検索件数:73件
検索結果一覧
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- Q.
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ノロウイルス対策のため、ウォシュレット・ウォームレット・普通便座に次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般おすすめできません。予防を目的とした日常的な使用は、器具の変色や割れ等の発生が懸念されます。ノロウイルス感染者発生の場合、...
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- Q.
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ウォシュレットを操作する際(リモコンにて)、操作ボタンが大きいものなどありますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 操作ボタンを大きくしたリモコン(別売品:らくらくリモコン)のご用意があります。ご使用のウォシュレット機能により、該当するらくらくリモコンの品番が異なります。下表をご参照ください...
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- Q.
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ノズルきれい中に便座をあけるとどうなりますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ネオレストDH/パブリック向ウォシュレット一体形便器/ホテル向ウォシュレットHX/ホテル向ウォシュレットU・UC/ホテル向ウォシュレット一体形便器
- A.
- ≪対象製品≫ネオレストDH:TCF(CES)9574・9565・9575 系パブリック向ウォシュレット一体形便器:TCF(CES)TCF957・959 系ホテル向ウォシュレット一体形便器:TCF(CES)921・922 系ウォ...
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- Q.
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インターネットなどでウォシュレットを購入した際、保証書に取扱印がないので保証の対象にはならないのですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 購入した際の領収書とウォシュレットに付属している保証書があれば保証の対象となります。大切に保管ください。◆保証期間は、購入日(領収書に記載のある日付)より1年間です。
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- Q.
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ウォシュレット管理清掃用リモコンの電池交換はできますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫管理清掃用リモコン対象のウォシュレット交換できます。ボタン電池「CR2032」をご使用ください。*市販品をご購入ください。
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- Q.
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ウォシュレット管理清掃用リモコンは防水ですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫管理清掃用リモコン対象のウォシュレット防水ではありません。
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- Q.
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芳香剤を使用してもよいですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット全般(脱臭機能付きが対象)下記理由により、ご使用はお控えください。【理由】 市販の芳香剤や芳香洗浄剤などを使用した場合、脱臭カートリッジ...
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- Q.
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リモコンの電池交換方法を教えてください。
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫乾電池式リモコン付ウォシュレット全般製品によって異なるため、各製品の『取扱説明書』より確認できます。(取説・工説検索画面をリンクしています)【参考】 ウォシュレットリ...
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- Q.
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おしり洗浄の水が以前のウォシュレットと比べて弱く感じますがなぜですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般製品により洗浄方式が異なるため、洗浄感は異なります。*少ない洗浄水でも快適な洗い心地が特徴の仕様に変更しております。確認事項をご案内しますので、以下...
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- Q.
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「きれい除菌水」の水質(アルカリ性・中性・酸性等)を教えてください。またpH値はどのくらいですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫便器きれいまたはノズルきれい機能付きの製品が対象おおむね中性です。pHはお使いの水道水のままです。(水道水の水質基準はpH5.8~8.6です。)
検索件数:73件