Q&A検索
検索件数:89件
検索結果一覧
-
- Q.
-
リモコンを取り替えた場合、必要な設定はありますか?(例)・故障のためリモコンを交換した。・標準リモコン⇔スティックリモコンに変更した。
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫リモコンタイプのウォシュレット全般下記①・②・③の場合、設定が必要です。(①・②は標準⇔スティックに変更時含む)①お客様のお好みで初期設定の状態から設定を変更(節電機能等)し...
-
- Q.
-
使用しているウォシュレットの水の勢いが弱くなったのですが、原因は?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般確認事項を下記します。①止水栓が閉じていませんか? ⇒止水栓の開きが不十分な場合がありますので、反時計回りに回してください。 ただし、手洗い付きタン...
-
- Q.
-
ウォシュレット(ウォームレット)の便座部分のみ交換できますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 交換できます。お取替えは『TOTOメンテナンス(株)修理受付センター』へ依頼してください。
-
- Q.
-
『エコリモコン』とは、どのようなリモコンですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ウォシュレットPS・PSA/パブリック向ウォシュレット一体形便器/ウォシュレットP/ホテル向ウォシュレット一体形便器/アプリコットP
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレットPS・PSA:TCF5523・5533・5553・5524・5534・5554・5564 系ウォシュレットPA:TCF586A・589A 系パブリック向ウォシュレット一体形便器:TCF(CES)958・959・9251...
-
- Q.
-
ウォシュレットが動かなくなりましたが、故障でしょうか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般リモコン操作ができない、ノズルがでないなど、ウォシュレットが動かない(作動しない)ときは『TOTOHP-故障診断』をご確認ください。上記で解決しない場合、故...
-
- Q.
-
リモコンを操作すると複数のトイレが反応するのはなぜですか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 隣接しているウォシュレットリモコンの信号を受けて誤作動している事が考えられます。相互の干渉を防止するため、リモコンの信号を変えるリモコン干渉防止設定(連立設定)が必要です。ウォ...
-
- Q.
-
ウォシュレットに寒冷地仕様はありますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般【シートタイプ(アプリコット・Sシリーズなど)】 品揃えはありませんが、現在は一般地・寒冷地共通となっています。【一体形タイプ(ネオレスト・GGシリーズ...
-
- Q.
-
ノズルカバーの交換はできますか?<イメージ図>
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- ≪対象製品≫ノズルカバー付きウォシュレット全般TOTOメンテナンスにて交換できます。交換の際は、『TOTOメンテナンス(株)修理受付センター』へご依頼ください。【理由】 製品により構造な...
-
- Q.
-
ウォシュレットに幼児用の補助便座を取り付けできますか?
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- 幼児用補助便座(品番:TC51)が取り付けできます。製品の詳細は『幼児用補助便座』を参照ください。(住宅&パブリックカタログ2024をリンク)
-
- Q.
-
使用しているウォシュレットのリモコンを交換したいので、品番を教えてください。
カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通
- A.
- リモコンの交換については注意事項があります。下記ご確認ください。ウォシュレット本体の故障が発生している場合は、リモコンを交換しても解消されないケースがありますのでご購入前に電池...
検索件数:89件