検索結果一覧

• Q.

  タッチスイッチ水栓（TLN22TE型）にセット出来る電気温水器はありますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型（自動水栓一体形）

  A.

  タッチスイッチ水栓（TLN22TE型）RECK03/REC03のみセット可能です。RECK03/REC03以外の自動水栓一体形電気温水器およびその他の電気温水器にはタッチスイッチ水栓を動かすためのコントローラ...

• Q.

  【アクアオート（自動水栓　きれい除菌水タイプ）】アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプの機能が低下したことはどこでわかりますか？■対象品番TENA40AJ・41AJTLE30SS1J（TLE02505J＋...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  スパウトの青色のLEDの点滅、消灯で確認できます。青色LEDが点滅すると、除菌水を生成する部品の交換時期です。消灯すると除菌水は生成されなくなります。TOTOメンテナンス（株）修理受付セ...

• Q.

  バスリフトを半身浴などの目的で途中で止めて使用するのは機能上可能ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  構造上は可能です。ただし、途中で止めた場合、シートがブランコのような状態になって不安定ですので座位が安定しない方にはおすすめできません。

• Q.

  背もたれの部分が傷つきました。補修方法はありますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　背もたれ（ソフトタイプ・ハードタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫背もたれ：EWC28*・EWC29*・EWC38*・EWC39*系　申し訳ございませんが、補修することができません。背もたれを交換してください。＜背もたれの補修用性能部品品番＞ハードタイプ：E...

• Q.

  バスリフトワイドシートがTOTOのユニットバスに設置できない理由は何ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  浴槽底部の幅が485ミリ以上のものがないからです。

• Q.

  タオルリングのタオル掛けリング部分が前後に動きますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　タオルリング

  A.

  タオル掛けリング部分が動く品番は下記をご確認ください。（組立上のずれ程度は可動としていません。）＜可動品番＞・TS115S・YHT10、YHT12、YHT13、YHT152R、YHT155・YT40A、YT40G、YT40KW...

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】品番ラベルの位置を教えてください。セット品番の品番ラベルは貼られていますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  スパウト、機能部どちらにもそれぞれの品番ラベルを貼付しています。セット品番の品番ラベルは貼付していません。【品番ラベルの位置】

• Q.

  バスリフトの品番は不明です。EWBP106（背当てボード）はバスリフトの新旧どれにでもセットできますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　バスリフト

  A.

  ≪対象商品≫バスリフト：EWB10型新旧いずれのバスリフトにもセット可能です。※背当てボードは浴槽の形状によって設置できないものが　ありますのでご注意ください。

• Q.

  アクセサリーの補修用部品（補修用性能部品）の供給期間は？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　アクセサリー共通

  A.

  補修用性能部品（注1）の最低保有期間は生産終了後、10年となります。（注1）補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で、使用期間中に取り替えの必要が発生する可能性の大きいものです...

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】8月発売の対象品番はJIS認証でなくなっていますが何故でしょうか？JIS認証の品揃えはありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  JISの規格書（JISB2061）には、スパウトと機能部セットでJIS認証品と定められています。今回の別品番化でスパウトと機能部が別体になったことにより、JISの構造基準に合致しないためJIS対象...