検索結果一覧

• Q.

  洗面ボウルのサイズ（内寸・深さ）やカウンターの寸法をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　オクターブ（2022年8月発売）

  A.

  サイズは下記表をご参照ください。　※洗面ボウル実容量：オーバーフロー下まで入ってる水の容量　※洗面ボウル深さ：排水口からあふれ面までの深さ

• Q.

  クリスタルカウンター（クリスタルシンク）の補修はできますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　共通

  A.

  キズ、欠けの程度や場所によって補修できないことがあります。また、痕が残る場合があります。補修はTOTOメンテナンス（株）にご依頼ください。

• Q.

  湯ぽっと（小型電気温水器）の補修用性能部品の最低保有期間は？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  補修用性能部品の最低保有期間は、製品の生産終了後10年間です。なお、補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で使用期間中に取り替えが発生する可能性が大きいのものです。補修用性能...

• Q.

  カウンター加工（カット）は、できますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　GGA手洗器付（ワンデーリモデル）（2025年8月発売）【UWJ】／ネオレスト手洗器付（ワンデーリモデル）【UWN】

  A.

  カウンターカットは、できます。条件などの詳細は、下記カウンターカット情報でご確認ください。■2022年8月発売～：ネオレスト手洗器付【UWN】　・カウンターカット情報■2025年8月発売~：GGA...

• Q.

  しびん洗浄水栓を、お湯で使うことはできますか？■対象品番T95A型T95W型T95B型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　バリアフリー器具

  A.

  しびん洗浄水栓に温調機能がないため、お湯を通水することはできません。35℃以下の水でご使用ください。

• Q.

  腰掛大便器用の壁給水の手動フラッシュバルブ（T150型・TV150型・TV750型）をTV550型に交換する際、給水位置が低い場合にかさ上げする部材はありますか？*バキュームブレーカーのCL高さ150mm...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具

  A.

  下表をご参照ください。■壁給水用接続金具（かさ上げ部材） ①エルボ②給水管かさ上げ高さ（mm）THD63不要67市販のRc1×Rc1エルボ（青銅製めっき品）※1TH402568A100TH402561A115TH402563A140TH4...

• Q.

  洗面器や流しなどから離れた場所に設置してもよいですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　よくある質問／共通（小型電気温水器）

  A.

  おすすめしていません。＜理由＞小型電気温水器は、すぐに湯が出るというのがメリットの商品です。①水栓との距離が長くなると湯待ち時間が長くなることで捨て水が多くなり使い勝手が悪くなり...

• Q.

  各部位の材質・カラーを、教えてください。（カウンター・キャビネット・配管用カバー・バックパネル・アクセントパネルなど）

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　ネオレスト手洗器付（ワンデーリモデル）【UWN】

  A.

  下記リンク先にて、ご確認ください。・ネオレスト手洗器付（ワンデーリモデル）【UWN】各部位の材質・カラー

• Q.

  シャワーの水量が少なくなったのですが

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工

  A.

  シャワーヘッドを掃除してください。掃除の方法は、お客様サポート-の>>シャワーの水量が少なくなった　をご覧ください。解消しない場合は、（1）水栓の止水栓がまず全開になっているか確認...

• Q.

  レンジフードを取替えたいのですが、代替品はありますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　共通

  A.

  レンジフードは、間口以外、奥行き・高さ・ダクト接続位置（方向）に統一の決まりがありません。現場の設置状況に応じて代替品をご検討頂く必要があります。また電動ダンパーと連動させてい...