検索結果一覧

• Q.

  製品に付属されている『電池ボックス』はどこにありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストNX

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS900　系取扱説明書と一緒に袋に同梱しています。便器側に格納するスペースがないため、取扱説明書と一緒に保管してください。

• Q.

  ネオレストNXは1人施工は可能でしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストNX

  A.

  傷防止シートを使って2人以上で便器を取り付けてください。【補足】腰を痛めたり、便器を落として破損してけがをする原因になりますので、持ち運びや取り付けは必ず2人以上で行ってください...

• Q.

  壁構造別のブラケット用補強方法について教えてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　スタンダード陶器タイプ

  A.

  下記資料を参照ください。 壁構造別のブラケット固定資料補強が不十分だとカウンターの重みで固定用木ねじ、ボルトが抜けてしまうことがありますので、 壁構造に応じた十分な補強を施してく...

• Q.

  電源コンセントは床に設置できますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット共通下記理由から、お客様の安全のために「床へのコンセント設置」はおすすめしません。＜安全上の注意＞・内線規定にて、温水洗浄便座（ウォシュ...

• Q.

  【きれい除菌水（電解除菌水）】の除菌レベルはどのくらいですか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象第三者機関の評価により99％以上の除菌効果を確認しています。【試験機関】（財）日本食品分析センター【試験方法】除菌効果試験【除菌方法】電...

• Q.

  ビルトインリモコンの操作方法を教えてください。

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　プレミアムシリーズ【ULT/ULU】

  A.

  「レストルームドレッサー（プレミアムシリーズ）専用大便器」に同梱されている、取扱説明書で、ご確認ください。■2022年8月発売～（シンボル品番：ULT） ・ネオレストNX：　　 取扱説明書（...

• Q.

  【TEV型／TEFV型　オートクリーンC】THE28型（人体感知センサーユニット）を設置する場合の注意点をおしえてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  THE28型（人体感知センサーユニット）の設置時の注意点は下記になります。＜設置上の注意＞●THE28型（人体感知センサーユニット）は自動洗浄・大小切り替え洗浄をするためのものです。　使用...

• Q.

  ネオレストの内蔵タンクの使用温度を教えて下さい。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストDH／ネオレストNX／ネオレストAH/RH/DH

  A.

  周囲使用温度は0度～40度です。ただし、水を入れたままではマイナスになると凍結しますので、ご注意ください。

• Q.

  大便器フラシュバルブでJIS節水形に該当する品番を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　JIS・第三者認証・国土交通省記号

  A.

  下記がJIS節水形の商品となります。・オートクリーンC：TEVN30M型、TEVN30U型、TEVN35U型・大便器フラッシュバルブ：TV565型TOTO住宅＆パブリックカタログ2025からは商品品番の右側にと記載...

• Q.

  2022年08月発売ネオレストNXと従来機種では、便器側は違いがありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストNX

  A.

  便器側は変更がないため、違いはありません。したがって、　「設置スペース」は、従来機種と同様となります。【参考Q＆A】2022年08発売ネオレストNXと、従来機種との機能の違いについては、...