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• Q.

  【TEV型／TEFV型/TEVN型　オートクリーンC】オートクリーンCと普通便座（TC30*型・TC29*型）をセットする場合、便座当たり止め（TS152型・153型）はセットできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  オートクリーンCと普通便座をセットする場合、便座当たり止めは不要です。便座・便ふたはオートクリーンCの止水栓部（金属）ではなく、本体のカバー部（樹脂）に当たり、傷が付きにくいため...

• Q.

  すっきりパネルはありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS／ネオレストNX

  A.

  すっきりパネルはありません。さっと拭きやすい陶器製のフラットな形状です。【NXタイプ　2022.06ネオレストカタログP.14抜粋】【LSタイプ　2022.06ネオレストカタログP.32抜粋】

• Q.

  壁付き水栓（シングル混合栓・2ハンドル・単水栓）に取り替え用浄水器内蔵スパウト（THB34）や取り替え用ハンドシャワー（TH216R・THB78）に交換する場合の条件や注意点を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  交換条件・注意点は添付資料をご確認ください。

• Q.

  便器洗浄水量を変更することはできますか？◆標準水量　 （大3.8L/小3.3L/eco小3.0L）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストNX

  A.

  ≪対象製品≫ネオレストNX：CS900　系できます。大：8L/小6L/eco小4.5L大：6L/小5L/eco小4.5L『設定方法』【参考】　設定時は電子音が「ON」になっているかも併せてご確認願います。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）のランニングコストは？（電気代のみ）■対象品番　TEL・TEN・TENA・TLP01・TLE型のAC100Vタイプ

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ＜算出方法＞　AC100Vタイプのみ　消費電力（待機時）×24時間×30日＝電気使用量/月　電気使用量/月×電気料金/kWh＝ランニングコスト（電気代）　※消費電力（待機時）は製品の商品図（単品図...

• Q.

  停電ではない時に、手動レバー洗浄を使用する手段はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストDH／ネオレストNX／ネオレストAH/RH/DH

  A.

  ＜対象製品＞ネオレストAH/RH/DH（CS989系）ネオレストNX（CS900B系）電源プラグを抜くことで、手動レバー洗浄が使用できます

• Q.

  ノズルの形状がつぎ目のない形状⇒つぎ目のある形状に変わっていますが、以前のノズルに比べて汚れが入りやすいのでは？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4711・4721・4731・4831・4713・4723・4733・4833・4714・4724・4734・4744　系ネオレストRH：TCF（CES）9767・9877・9768・9878　系ネオレストAH：TCF（CES）9...

• Q.

  きれいサインを切ることはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4711・4721・4731・4831・4713・4723・4733・4833・4714・4724・4734・4744　系ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820　系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720　...

• Q.

  【TEV型/TEFV型/TEVN型　オートクリーンC】人体感知センサーなしの自動バルブユニット（露出タイプ）と、無線タイプのスイッチユニットとの同期方法は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  下記の手順で同期を行ってください。自動フラッシュバルブに人体感知センサーがないため、センサーランプでの同期の確認ができません。同期が完了すると、電磁弁の作動音（カチッ）がします...

• Q.

  ウォシュレットを発電機で使用して良いですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般発電機の使用については検証を行っておらず、どういった条件なら使用可能などといったガイドはできないためおすすめしません。【参考】　ウォシュレットの施工...