検索結果一覧

• Q.

  TOTOの大便器の排水心・排水高さを教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  　　『大便器の排水心一覧【COM-ET】』をご覧ください。

• Q.

  ノロウイルス対策のため、ウォシュレット・ウォームレット・普通便座に次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般おすすめできません。予防を目的とした日常的な使用は、器具の変色や割れ等の発生が懸念されます。ノロウイルス感染者発生の場合、...

• Q.

  トイレパック系の手洗器は、どのような目的で使用するのですか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　01フラットカウンター・バリアフリートイレパック【XPDA】／コンパクト・バリアフリートイレパック【UADA・UADB】／コンパクト・バリアフリートイレパック【UADC】

  A.

  主に、「女性の生理処理時」や「自己導尿時の指先洗い」を目的として使用します。補助的な、手洗いです。《関連Q＆A》・Q3-0897：トイレパック系の手洗器に、お湯は必要ないのですか？

• Q.

  アクアオート（自動水栓）のセンサーコードやホース（スパウト連結ホース）を延長する部材はありますか？■対象品番TEL120A2/AW3TEL121A2/AW3TEN型TENA型TLE型（2022年8月発売・2024年2月発売...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ...トTN75-1TLN01006J＜注意＞ ・TENA13A/23A型、TLE25009J、TLE26009Jは取り付け脚の施工説明書の取り付け範囲ではなく、各商品の施工説明書の取り付け位置に設置ください。【ホース】 延長部...

• Q.

  リモコンの電池が消耗したとき、なにかお知らせはありますか？（電池切れ予告）

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットPS・PSA／取替機能部／パブリック向ウォシュレット一体形便器／ウォシュレット一体形便器GG-800／ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレットS1・S2／ホテル向ウォシュレットU・UC／ホテル向ウォシュレット一体形便器

  A.

  ...F933・934・979・978・973・974・984・923・924系　　　　　　　　TCF9A00・9A01・9A02・9A03・9A04・90A5・9A06・9A08・9A09ウォシュレットS1・S2：TCF6321E・6331E・6521・6531・6541・655...

• Q.

  水栓金具の取付脚の長さ違いは品揃えありますか？また、既設の取付脚を流用して水栓の取り替えが出来ますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　水栓金具取り替えパーツ

  A.

  ＜新設の場合＞取付脚の長さ違いの品揃えは、下記資料にてご確認ください。 ■水栓金具を取り付ける前に脚を交換する場合＜既設取り替えの場合＞既設の場合は、取付脚＋水栓本体部一式での取...

• Q.

  【オートクリーンU（個別小便器自動洗浄システム）】既設の感知フラッシュバルブ（品番：TEA95型／TEA96型）が在来工法の場合、①補修用性能部品最低保有期間は終了していますが、取り替え商...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  ■対象の既設感知フラッシュバルブ　注）補修用性能部品の最低保有期間は終了しています。 TEA95TEA95LTEA96TEA96LTEA95DTEA95LDTEA96DTEA96LD①取替商品US一体型小便器（自動洗浄小便器）もし...

• Q.

  【アクアオート（自動水栓）発電タイプ】バックアップ電池を交換後、数ヶ月でまた吐水しなくなったのですがどうしてですか？また、バックアップ電池の交換はできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  電気部品（センサー、コントローラー、駆動部）の異常で電力を過度に消耗する不具合などが考えられます。原因の特定が必要ですので、TOTOメンテナンス（株）に現場調査をご依頼ください。バ...

• Q.

  ハンドドライヤー（クリーンドライ）TYC420W・TYC420WC・TYC430WJ（高速両面タイプ）を、マーブライトカウンターにセットできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ／スタンダードボウル一体タイプ／ハイバックカウンター

  A.

  セットプランとしてご提案できるカウンターは下記になります。なお高速タイプ・温風タイプ・埋込タイプはカウンター強度不足のため、取り付けできません。＜ご提案＞　ツインデッキボウル一...

• Q.

  きれい除菌水は人体に被水しても健康上問題ないのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象問題ありません。きれい除菌水は水に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる、除菌成分（次亜塩素酸）を含む水です。薬品や洗剤を使わず、...