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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:353件

検索結果一覧

  • Q.

    製品に同梱されているリモコンは電波方式(エコリモコンなど)です。らくらくリモコンは併設できますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ウォシュレットPS・PSA/パブリック向ウォシュレット一体形便器/ウォシュレットP/ホテル向ウォシュレットHX/ホテル向ウォシュレット一体形便器/ネオレストNX/アプリコットP

    A.
    ...5861・5871 系ウォシュレットPS・PSA:TCF5523・5533・5553・5524・5534・5554・5564 系ウォシュレットP:TCF586A・589A 系パブリック向ウォシュレット一体形便器:TCF958・959・9251 系...
  • Q.

    タイル壁に下穴を開ける時に割れる心配はありませんか?

    カテゴリ:[手すり] > インテリア・バーFシリーズ/パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ/パブリック用手すり コンビネーションタイプ/インテリア・バー/フリースタイル手すり/インテリア・バーコンテンポラリタイプ/幼児用手すり/前方ボード(はね上げタイプ)/前方ボード(スイングタイプ)/アームレスト/はね上げ手すり

    A.
    《対象商品》パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ:T112型パブリック用手すり ステンレスタイプ:T113型パブリック用手すり コンビネーションタイプ:T114型インテリア・バー:TS134型イン...
  • Q.

    手すりの取り付けは、介護保険制度の対象になりますか?

    カテゴリ:[手すり] > ハンドグリップ/パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ/パブリック用手すり コンビネーションタイプ/住宅用屋外手すり/インテリア・バー(UB後付タイプ)/インテリア・バーFシリーズ(UB後付タイプ)/インテリア・バーFシリーズ/インテリア・バー/フリースタイル手すり/インテリア・バーコンテンポラリタイプ/前方ボード(はね上げタイプ)/前方ボード(スイングタイプ)/アームレスト/はね上げ手すり/木製手すり【2020年2月発売】

    A.
    《対象商品》パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ:T112型パブリック用手すり ステンレスタイプ:T113型パブリック用手すり コンビネーションタイプ:T114型インテリア・バー:TS134型イン...
  • Q.

    脱臭を 『切』 にすることはできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    【対象製品】ウォシュレット全般できます。設定方法は製品により異なるため、各製品の『取扱説明書』を参照ください。取扱説明書は『COM-ETトップページ』から品番検索してご確認できます。...
  • Q.

    オート(リモコン)便器洗浄機能付きのウォシュレットが取り付けできるタンクを教えてください。

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > ウォシュレットPS・PSA/ウォシュレットアプリコットN/ウォシュレットアプリコットF/ウォシュレットS1・S2/ウォシュレットP/アプリコットP

    A.
    ≪対象製品≫アプリコットF:TCF4714・4724・4734・4744 系ウォシュレットS1・S2:TCF6543・6553 系取り付けできるタンクは、ピュアレストEX・QR・MR等です。ただし、タンク・便器品番によっ...
  • Q.

    ウォシュレットの洗浄水がうまくあたらないのですがどうすればよいですか。

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    座る位置を少し変えてみて、ポイントに当たる位置でご使用ください。ノズルの洗浄位置調節機能が付いたタイプであれば、前後にノズル位置調整できますのでお試しください。
  • Q.

    <<代替情報(補足)>>・RE12/RE12Nの電気温水器のみ交換できますか?

    カテゴリ:[湯ぽっと(小型電気温水器)・魔法びん電気即湯器] > RE12・RE12N/水栓とのセット可否

    A.
    電気温水器のみの交換はできません。水栓のお取り替えも必要です。<交換が必要な理由>電気温水器をREM12Aに交換した場合、出湯口位置が25mmほど下がり、さらに耐震脚で25mm下がるため、出...
  • Q.

    既設のサーモスタット混合水栓の取付脚を残して、TBV034型・TBV014型・TBW04401J型に交換できますか?

    カテゴリ:[水栓金具] > 浴室用水栓金具

    A.
    既設のサーモスタット混合水栓の取付脚を残して、TBV034型・TBW04401Jに交換はできません。取付脚を接続するための袋ナットが取付脚側から本体側へ、袋ナットのネジ径がW28山18からG3/4へ変...
  • Q.

    新型コロナウイルス対策のため、アルコール系消毒液を使用してもよいですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫シート製品全般製品(ケースカバーやリモコン受光部)にヒビが入る恐れがありますので、ご使用はお控えください。*次亜塩素酸系消毒液のご使用については『商品共通Q&ANo33-0375...
  • Q.

    便座と便器の隙間をなくすことはできませんか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    できません。便座・便ふたにはクッションを取りつけるための隙間を設けています。これは、便座・便ふたを開閉する際に指が入ることで、開閉しやすくすることを目的として設計しているために...

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