検索結果一覧

• Q.

  きれいサインを切ることはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4711・4721・4731・4831・4713・4723・4733・4833・4714・4724・4734・4744　系ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820　系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720　...

• Q.

  既設の水栓金具を残して、アルカリ7ビルトインから浄水器（ビルトイン形）に交換できますか?

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  TK302B2と部材を手配いただくことで交換できます。現場設置の水栓金具によって必要な部材が異なります。必要部材は下記一覧にてご確認ください。※水栓金具が生産終了から10年以上経過してい...

• Q.

  止水栓フィルター、給水口フィルターは手配できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  >>>TOTOパーツショップにてご購入いただけます。部品品番は、各商品の取扱説明書のアフターサービスのページに掲載しています。※電気温水器品番によって異なりますので注意ください。例：RES...

• Q.

  足元照明、照明付化粧鏡*の、点灯・消灯のタイミングを教えてください。（*照明付化粧鏡は、プレミアムシリーズのみ対象）

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　プレミアムシリーズ【ULT/ULU】／コンフォートシリーズ【ULR】

  A.

  入室時（注1）に点灯し、退室後約100秒で、消灯します。（注1）　ドアを開けて、トイレに1歩踏み込んだとき。　　　　 部屋条件により、タイミングが多少前後する。（注2） オートふた開閉付...

• Q.

  他社のユニットバスに取り付けできる手すりはありますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バー（UB後付タイプ）／インテリア・バーFシリーズ（UB後付タイプ）

  A.

  《対象商品》インテリア・バー（UB後付けタイプ）：TS134GU・GLU・GFU・TS135GU型インテリア・バーFシリーズ（UB後付けタイプ）：TS136GU・GLU・GFU型ユニットバスの壁の表面が0.4mm以上の鋼...

• Q.

  手すりを水没する場所に取り付けることができますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バーFシリーズ／住宅用屋外手すり／インテリア・バー

  A.

  《対象商品》インテリア・バー：TS134型インテリア・バーFシリーズ：TS136型住宅用屋外手すり：TS139型できません。樹脂部分には変色や変形が、ステンレス部分には変色やサビが発生する可能...

• Q.

  従来の石けん液TH766、TH767と、2018年2月発売のTHZ4、THZ5の違いは何ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  商品の違いは、下記資料をご参照ください。石けん液　新旧比較一覧 （←リンクしています）新・旧ともに液性は アルカリ性です。≪参考Q&A≫水栓金具No.1-1413　『水石けん液の成分と液性は？』

• Q.

  自動でノズル洗浄している時に、便座に座るとどうなりますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象一旦動作が止まり、ノズルが収納されます。再び便座から離れると、25秒後に再開します。

• Q.

  石けん液の成分がクロルキシレノールからイソプロピルメチルフェノールに変わった理由を教えてください。■対象品番　THZ4　THZ5

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  米国のFDA（米国食品医薬品局）の報告を受けて、これまでの殺菌成分：クロルキシレノールを製造することが困難となるため、長期安定した供給をするために、殺菌成分をイソプロピルメチルフェ...

• Q.

  トイレの奥壁コーナーに梁がある現場で、カウンターを奥壁から離して設置できますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　GGA手洗器付（ワンデーリモデル）（2025年8月発売）【UWJ】

  A.

  カウンターを奥壁から離しては、接続できません。カウンター側の配管カバーと奥壁側配管カバーとの接続、取り合いがあるためです。パイプシャフト（パイプスペース）がある現場も、同様とな...