検索結果一覧

• Q.

  ウォシュレットに同梱している標準リモコンを除いて、らくらくリモコン単独で使用できますか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  おすすめはできません。らくらくリモコンのスイッチで操作することはできますが、水勢調節・温度設定等、操作ができない機能があります。標準リモコンと一緒にお取り付けをお願いします。

• Q.

  水まわり用車いす使用時、洗浄スイッチを押しても作動しません。なぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレット一体形便器GG-800／ウォシュレット一体形便器GGA

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器GGA：TCF（CES）9C10・9C20・9C30系ウォシュレット一体形便器GG：TCF（CES）9411・9421・9431・9412・9422・9432　系　　　　　　　　　　　　　　　　　...

• Q.

  ホルムアルデヒドの放散量のレベルはどれくらいですか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　ハンドグリップ／フリースタイル手すり／インテリア・バーコンテンポラリタイプ／幼児用手すり／木製手すり【2020年2月発売】

  A.

  《対象商品》インテリア・バー（コンテンポラリタイプ）：YHR型（天然木タイプ）木製手すり：YHB63・403・603型・YHBS603型ハンドグリップ：YHB203型・YHBS203型フリースタイル手すり：EWT2...

• Q.

  照明付化粧鏡（～2020年1月末迄の商品名：コンフォートライト付化粧鏡　*以下同じ）の電灯を、お客様自身で交換できますか。

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　プレミアムシリーズ【ULT/ULU】／フローティングデザインシリーズ【ULJ】（廃番）／プレミアムシリーズ【ULN/ULP】（廃番）

  A.

  照明付化粧鏡の電灯は、専用品のため市販の電灯のようにお客様ご自身でのお取り替えは、できません。お取り替えの際は、お求めの取付工事店、もしくはTOTOメンテナンスへご依頼ください。

• Q.

  壁付混合水栓の取り付け脚に付いている送り座（TH71158ZA）よりも径が大きい送り座はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　オプション・ホーム用品

  A.

  TH71177をご利用ください。但し高さが4㎜高くなります。　TH71158ZA　高さ：10㎜・外径：φ46　TH71177 　高さ：14㎜・外径：φ53＜TH71177＞

• Q.

  クリック機構付シャワーヘッドを取付できる水栓を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  クリック機構付シャワーヘッドの取付条件は次の条件をすべて満たすシャワー金具に取付できます。住宅＆パブリックカタログ2023　「取り替え用シャワー」のページ（P476）にも説明しておりま...

• Q.

  大便器用フラッシュバルブ（品番：TV150型／TV750型）からウォシュレットに分岐する分岐金具はありますか？止水栓とフラッシュバルブ本体の間から分岐する際、取付可能な分岐金具は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　トイレ用関連器具

  A.

  下記資料をご確認ください。「TV150型・TV750型からウォシュレットに分岐する場合に必要な部材」

• Q.

  使い方説明シートは同梱されていますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ホテル向ウォシュレット一体形便器／ホテル向ウォシュレットHX／ホテル向ウォシュレットU・UC

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレットHX：TCF5012・5022・5032・5013・5023　系ウォシュレットU：TCF5210・5220・5230　系ホテル向ウォシュレット一体形便器：TCF（CES）921・922・9201・9271　系4ヵ国...

• Q.

  TOTOの散水栓（カップリング付き水栓・ホース接続）のカップリング部分の補修品番を確認する方法はありますか？　　　　 【参考】

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　ユーティリティ用水栓金具

  A.

  製品品番がわかる場合は、分解図よりご確認ください。製品品番がわからない場合は、下記一覧にある仕様と寸法を現場にてご確認いただき、当てはまるカップリングの補修品番を選定ください。T...

• Q.

  U37系を小便器品番から、目皿の補修品番を確認すると「U370STU」になっていますが、現場の目皿とは、形状や寸法等が異なります。「U370STU」で対応可能でしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　壁掛小便器

  A.

  ＜対象製品＞U37系・U57系・U306系・U307系・U308系・U408系 小便器の品番が対象製品であれば、対応可能です。これらの小便器の初期の頃の目皿は、上面の中央に丸穴が一つ開いているタイプの...