Q&A検索
検索件数：651件
検索結果一覧
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- Q.
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トイレの奥壁コーナーに梁がある現場で、カウンターを奥壁から離して設置できますか？
カテゴリ：[レストルーム] ＞ GGA手洗器付（ワンデーリモデル）（2025年8月発売）【UWJ】／GG手洗器付（ワンデーリモデル）（～2025年7月）【UWD】（廃番）
- A.
- カウンターを奥壁から離しては、接続できません。カウンター側の配管カバーと奥壁側配管カバーとの接続、取り合いがあるためです。パイプシャフト（パイプスペース）がある現場も、同様とな...
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- Q.
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パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ（T112型）とインテリア・バー（TS134・135型）との違いを教えてください。
カテゴリ：[手すり] ＞ インテリア・バー／パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ
- A.
- 《対象商品》パブリック用手すり 樹脂被覆タイプ：T112型インテリア・バー：TS134・TS135型下記のとおりです。パブリック用手すりインテリア・バー品番T112C4#NW1TS134GY4S#NW1固定金具別売...
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- Q.
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きれい除菌水は人体に被水しても健康上問題ないのですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象問題ありません。きれい除菌水は水に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる、除菌成分（次亜塩素酸）を含む水です。薬品や洗剤を使わず、...
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- Q.
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カウンタータイプで、カウンター端面の木口処理はどうなっていますか？
カテゴリ：[レストルーム] ＞ フロア収納キャビネット【UGLD/UYC】
- A.
- カウンター端面の木口処理は、タイプや小口箇所などにより異なります。下表より、該当する項目でご確認ください。■露出タイプ カウンター小口カウンター（定寸）の場合カウンター（フリー...
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- Q.
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バーセアのお手入れ・お掃除方法を教えてください。
カテゴリ：[タイル・建材] ＞ バーセア
- A.
- ＜お手入れにあたって＞バーセアは、ベランダ/バルコニーでの使用を想定したタイルデッキ材です。以下にご紹介する方法を参考にお手入れをお願いいたします。＊この洗浄方法で全ての汚れが落...
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- Q.
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照明付化粧鏡（～2020年1月末迄の商品名：コンフォートライト付化粧鏡 *以下同じ）の電灯を、お客様自身で交換できますか。
カテゴリ：[レストルーム] ＞ プレミアムシリーズ【ULT/ULU】／フローティングデザインシリーズ【ULJ】（廃番）／プレミアムシリーズ【ULN/ULP】（廃番）
- A.
- 照明付化粧鏡の電灯は、専用品のため市販の電灯のようにお客様ご自身でのお取り替えは、できません。お取り替えの際は、お求めの取付工事店、もしくはTOTOメンテナンスへご依頼ください。
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- Q.
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既設の洗面所用台付2ハンドル混合水栓を、下記現行品の台付2ハンドル混合水栓に取り替えることができますか？■現行水栓品番 TLP02201J TLX20A TLG07201J TLG08201J TLG09201J TLG01201J/JA T...
カテゴリ：[水栓金具] ＞ 洗面所用水栓金具
- A.
- 水栓金具がカウンターの穴に取り付けてある場合は取り替え可能ですが、陶器の穴に取り付けてある場合は、取り替えできません。理由など詳細は、下記にてご確認ください。※現行品（カタログ掲...
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- Q.
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やわらかライトをOFF（切）にすることはできますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫やわらかライト機能付きの製品が対象設定切り替えにてOFF（切）にできます。設定方法は各製品の『取扱説明書』より確認できます。（取説説明書検索をリンクしています）
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- Q.
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TOTOの散水栓（カップリング付き水栓・ホース接続）のカップリング部分の補修品番を確認する方法はありますか？ 【参考】
カテゴリ：[水栓金具] ＞ ユーティリティ用水栓金具
- A.
- 製品品番がわかる場合は、分解図よりご確認ください。製品品番がわからない場合は、下記一覧にある仕様と寸法を現場にてご確認いただき、当てはまるカップリングの補修品番を選定ください。T...
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- Q.
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交換可能な電球品番（型番）の、確認方法を教えてください。
カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム] ＞ 全般
- A.
- 照明器具内に張られているラベルに記載されています。◆照明器具ラベルに記載されている電球品番（型番）は変更になっている可能性があります。 TOTOホームページ 『LED照明に変更したい』...
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