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• Q.

  アクアオート（自動水栓）の感知距離はいくつですか？また感知距離は変更・調整できますか？■対象品番　TEL20・24型　TEL7*・8*・9*・12*・592型　TEL32G・52G型　TEN・TENA・TEXN型　TLP01...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  感知距離は約100mm以内ですが、セットする洗面器・手洗器によって前後します。（※センサーの学習機能）※学習機能とはセットする洗面器・手洗器のセンサーからの反射によって感知距離を自動で...

• Q.

  キャビネット内の収納部の内寸を、教えてください。

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　レストパルF（床排水135mm・壁排水）（～2025年7月）【UWF】 （廃番）／レストパル（2025年8月発売）【UWT】／レストパルF（2025年8月発売）【UWR】／レストパル（床排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパル（壁排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパルF（床排水200mm）（～2025年7月）【UWF】（廃番）

  A.

  各内部寸法については、下記資料をご確認ください。■2025年8月発売~：レストパルF【UWR】/レストパル【UWT】　キャビネット内部寸法■~2025年7月末迄：レストパルF【UWF】/レストパル【UWC】...

• Q.

  音姫の自動で水の流れる音を鳴らす設定とはどのような機能ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットP：TCF5810・5830・5850・5831・5851・5861・5871・5881系ウォシュレットPS：TCF5503・5513・5523・5533・5504・5514・5524・5534・5564系ウォシュレットP：TCF585・5...

• Q.

  収納スペースとして使える場所と、具体的な収納量を教えてください。

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　レストパルF（2025年8月発売）【UWR】／レストパル（床排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパル（2025年8月発売）【UWT】／レストパル（壁排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパルF（床排水200mm）（～2025年7月）【UWF】（廃番）／レストパルF（床排水135mm・壁排水）（～2025年7月）【UWF】 （廃番）

  A.

  詳細は、下記をご参照ください。 ■~2025年7月迄　・レストパルF【UWF】　・レストパル【UWC】■2025年8月発売~　・レストパルF【UWR】　　・レストパル【UWT】

• Q.

  ネオレストAS/RS・AS-Wは、取替アダプターHH01003Rが使用可能ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストAS-W／ネオレストAS/RS

  A.

  ＜対象製品＞’22ネオレストAS/RS（CS921BF・BHF）ネオレストAS-W（CS922BF）下記条件①②がすべて当てはまる場合のみ対応可能です。1つでも当てはまらない場合は対応不可です。■条件①　既設便...

• Q.

  トイレパック系の手洗器は、どのような目的で使用するのですか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　01フラットカウンター・バリアフリートイレパック【XPDA】／コンパクト・バリアフリートイレパック【UADA・UADB】／コンパクト・バリアフリートイレパック【UADC】

  A.

  主に、「女性の生理処理時」や「自己導尿時の指先洗い」を目的として使用します。補助的な、手洗いです。《関連Q＆A》・Q3-0897：トイレパック系の手洗器に、お湯は必要ないのですか？

• Q.

  【2022年6月発売GGシリーズキッチン用水栓　ハンドシャワータイプ】TKS053型（台付き）のハンドシャワータイプのホースを樹脂からメタル（ステンレス）に変更した理由は？　■対象品番　 TKS0...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  商品の安定した供給のため、ハンドシャワーのホース材質をステンレスに変更しました。なお、ホース引き出し長さは同じです。（引き出し長さ：450mm）

• Q.

  設置条件として、各タイプの最小必要空間寸法を、教えてください。

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　フロア収納キャビネット【UGLD/UYC】

  A.

  タイプにより、必要最小空間寸法が異なります。詳細は、下記リンク先より確認ください。■2025年2月発売~フロア収納キャビネット　設置に必要な最小寸法■~2025年1月末までフロア収納キャビネ...

• Q.

  多言語のウォシュレット操作説明ラベルはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般8種類ご用意があります。PDFデータをパウチ処理してご利用ください。（4ヵ国語・5ヵ国語にそれぞれおしりボタン違いのイラスト4種類。）PDFデータのご要望はお...

• Q.

  きれい除菌水でのノズル洗浄が自動で行われるタイミングは？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象洗浄機能（おしり・ビデ等）を使用後、便座から立ち上がってから約25秒後と、洗浄機能を8時間使用しない時です。電解除菌水ノズル洗浄が動いてい...