検索結果一覧

• Q.

  手すりにカビが生えてしまいました。カビを取り除く方法はありますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　インテリア・バーFシリーズ／インテリア・バー（UB後付タイプ）／インテリア・バーFシリーズ（UB後付タイプ）／インテリア・バー

  A.

  《対象商品》インテリア・バー：TS134・135型インテリア・バー（UB後付けタイプ）：TS134GU・GLU・GFU・TS135GU型インテリア・バーFシリーズ：TS136型インテリア・バーFシリーズ（UB後付けタ...

• Q.

  夏場など水のみを使用したい場合、どのようにすればよいですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　魔法びん電気即湯器（REQ02）／共通（小型電気温水器）／よくある質問

  A.

  電源スイッチをOFF　または電源プラグを抜いてください。（湯が沸かないため、水が吐水します）タイマー付は、タイマー内蔵の電池の消耗が早まりますので、電源プラグは差したままで使用くだ...

• Q.

  洗浄水量を、変更できますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX／GG／GG-800／ピュアレストQR／ピュアレストMR／ネオレストDH／ネオレストNX／ネオレストAH/RH/DH／ネオレストLS／ネオレストAS/RS

  A.

  水量を増やすことができます。ただし、洗浄不良を引き起こすため、減らすことはできません。変更方法は、COM-ET「修理施工ナビ」の「便器の洗浄水量変更」をご覧ください。洗浄水量の変更方...

• Q.

  バリウムを飲んだ後の汚物およびバリウムを、完全に流す方法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  バリウムは、重晶石（じゅうしょうせき）と呼ばれる石を粉末状にして、健康診断の時に飲むバリウム（X線造影剤）へと加工しています。したがって、水に不溶で比重も大きいです。そのバリウム...

• Q.

  サーモスタット混合栓の、温度調節ハンドルで設定した温度の湯が出ない場合・ぬるい湯しか出ない場合の対応方法は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  次の手順にてご確認ください。Step1　▪給湯機の設定温度を確認します。サーモスタット混合栓は給湯機で設定された温度よりぬるめのお湯が出ます。適温（約40℃）でお使いいただくために...

• Q.

  浴室用シャワーヘッドが固くて外れない場合は、どうしたらいいですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  ・シャワーヘッドとシャワーホースの 水けをふき取ったあとに、　シャワーヘッドを反時計まわりに回してください。　　　　　　　　　　・素手で外れない場合は、ゴム手袋をはめてください。...

• Q.

  オート洗浄・オート開閉の入/切方法は？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫オート洗浄・開閉機能付きの製品が対象お手持ちの取扱説明書（設定を変える等のページ）より確認できます。*製品によって設定方法が異なります。≪参考（取扱説明書がお手元に無い...

• Q.

  水栓金具の品番がわからない場合は、どうしたらいいですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　よくあるQ＆A

  A.

  ●TOTOマークを確認してください水栓金具の本体にTOTOマークが刻印されていますので「TOTOマークの確認」を参考に確認してください。●品番ラベルを確認してください水栓金具には、アルファベ...

• Q.

  リモコンを取り替えた場合、必要な設定はありますか？（例）・故障のためリモコンを交換した。・標準リモコン⇔スティックリモコンに変更した。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫リモコンタイプのウォシュレット全般下記①・②・③の場合、設定が必要です。（①・②は標準⇔スティックに変更時含む）①お客様のお好みで初期設定の状態から設定を変更（節電機能等）し...

• Q.

  使用しているウォシュレットの水の勢いが弱くなったのですが、原因は？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般確認事項を下記します。①止水栓が閉じていませんか？　 ⇒止水栓の開きが不十分な場合がありますので、反時計回りに回してください。　　ただし、手洗い付きタン...