検索結果一覧

• Q.

  電源コンセントは床に設置できますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット共通下記理由から、お客様の安全のために「床へのコンセント設置」はおすすめしません。＜安全上の注意＞・内線規定にて、温水洗浄便座（ウォシュ...

• Q.

  MLHCで床給水は対応できますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　車いす対応洗面

  A.

  床給水仕様の場合は、床止水栓に車いすのフットレストが干渉する恐れがあるため車いすでの使用はできません。車いす不可了承済であれば対応は可能です。図面については都度お問い合わせくだ...

• Q.

  フットスイッチユニットおよびワイヤレススイッチユニットと小型電気温水器およびキッチン水栓とのセットは可能ですか？＜フットスイッチユニット＞TES35TES35R　　TES35DTES35X　　TES35DXT...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器12-0313をご参照ください

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の仕様を補修用性能部品の交換で変更できますか。例）AC100Vタイプ⇔発電タイプ　　単水栓⇔サーモ　　ワンプッシュあり⇔ワンプッシュなし■対象品番　TEN・TENA・TLE型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  補修用性能部品で仕様変更することはできません。品番ラベルと製品の仕様が一致せず、改造となり品質保証できなくなります。2022年8月発売のアクアオート（自動水栓）であれば、スパウトと機...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】蛇口先端接続タイプの先端分岐金具が取り付けできないのはどんな水栓ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  【取り付けられない水栓金具】　※上記のほかにも、変形水栓、ねじ径（22mm以外）やパイプ径の異なるものがあり、取り付けられない場合もあるためご注意ください。※TKF51・TKC型・TKN型には取...

• Q.

  停電時の対処方法は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫ トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系停電時や故障時など用を足せない位置でトイレリフトが動作しなくなった場合、 アクチュエーター（駆動装置）を取り外すことで、便座...

• Q.

  トイレリフトは、水はねガードを外しての使用は可能ですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系水はねガードは、便器とトイレリフトのすき間から小水、洗浄水の飛びはねを防止する役割のほか、便器とのすき間に指を挟む防止、また...

• Q.

  マルチユーザー向けカウンター（MLUA・MLUB）で、カウンター奥行き寸法違いは対応できますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　マルチユーザー向けカウンター

  A.

  対応できません。（特注品でも対応できません）＜不可理由＞　専用洗面器および専用型での製作となるため、奥行き違いは製作できません。

• Q.

  【2019年4月発売 GGシリーズ キッチン水栓】アルカリ7・アルカリスリム・他社浄水器・食器洗い乾燥機をシングルレバー混合水栓の本体部から分岐して接続したい。分岐可能なシングルレバー混...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  TKS05309J（台付きシングル混合水栓 分岐口付きタイプ）があります。TKS05309J＋分岐金具を別途手配ください。分岐金具は、接続する製品・設置方向（右・左）によって異なりますので、下記一...

• Q.

  【アクアオート（自動水栓　きれい除菌水タイプ）】アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプの機能が低下したことはどこでわかりますか？■対象品番TENA40AJ・41AJTLE30SS1J（TLE02505J＋...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  スパウトの青色のLEDの点滅、消灯で確認できます。青色LEDが点滅すると、除菌水を生成する部品の交換時期です。消灯すると除菌水は生成されなくなります。TOTOメンテナンス（株）修理受付セ...