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検索件数：878件
検索結果一覧
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- Q.
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アクアオート（自動水栓）の仕様を補修用性能部品の交換で変更できますか。例）AC100Vタイプ⇔発電タイプ 単水栓⇔サーモ ワンプッシュあり⇔ワンプッシュなし■対象品番 TEN・TENA・TLE型
カテゴリ：[水栓金具] ＞ パブリック向け洗面所用水栓金具
- A.
- 補修用性能部品で仕様変更することはできません。品番ラベルと製品の仕様が一致せず、改造となり品質保証できなくなります。2022年8月発売のアクアオート（自動水栓）であれば、スパウトと機...
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- Q.
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定期清掃は必要なのですか？例えば1年に1回分解作業が必要などありますか？
カテゴリ：[福祉機器] ＞ ベッドサイド水洗トイレ
- A.
- ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型一般の便器やウォシュレットと同様のお手入れをお願いします。・維持管理方法として、定期的に管理者の方に接続部の水漏れ確認や、...
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- Q.
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音姫のセンサの感知範囲を教えてください。
カテゴリ：[アクセサリー] ＞ 音姫
- A.
- 感知範囲は品番によって異なりますので下記にてご確認ください。[YES3xx系]音姫の感知範囲内（前方約115mm）に、以下の障害物が無いこと。・設置物（収納棚、手すりなど）・扉や他機器の可動...
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- Q.
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便ふたなしにできますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ ウォシュレットSC・SB・SA／ウォシュレットS1・S2
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレットS：TCF6521・531・6541・6551（品番末尾Y/P付きを除く）系ウォシュレットSB：TCF6621（品番末尾Y/P付きを除く）できます。ケースカバーを交換する作業のため『TOTO...
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- Q.
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ウォシュレットの修理料金のお問い合わせ窓口を教えてください。
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般修理料金に関する内容は『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へお問い合わせください。【参考】 修理料金の目安については『商品共通Q&A33-0439』を参...
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- Q.
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新GGシリーズの断熱脚カバー（THD95）は旧GGシリーズ（TMGG40型）の脚にセットできますか？また、旧GGシリーズ断熱脚カバー（THD30R）は新GGシリーズ（TBV034型）や（TBV01404J型）の脚にセ...
カテゴリ：[水栓金具] ＞ 浴室用水栓金具
- A.
- セットできません。脚の長さが異なり、それに合わせて断熱脚カバーの形状が異なるためです。<<参考Q&A>>水栓金具 №1-1228 TMF47型に取付け可能な断熱脚カバーはありますか？<<参考Q&A>>水栓...
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- Q.
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きれいサインが点灯しなくなりましたがなぜですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4711・4721・4731・4831・4713・4723・4733・4833 系アプリコットP：TCF5810・5820・5830・5840 系ウォシュレットKW：TCF8WW系ネオレストAH：TCF（CES）9786...
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- Q.
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電気温水器または水栓を交換したい。＜対象機種（下記品番で始まる製品）＞REAREAHREAKREALREAMRECRECK
カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器] ＞ REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型（自動水栓一体形）
- A.
- 小型電気温水器の品番を確認いただき、取替品をご確認ください。「取替品情報で、＜Q＆ANo．12-0070＞の案内がある場合」、「品番がわからない場合」、「取替品が確認できない場合」は、弊社...
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- Q.
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アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプの除菌水を誤って飲んでも問題ありませんか？■対象品番 TENA40AJ・41AJ TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J） TLE31SS1J（TLE02505J＋TLE31002J...
カテゴリ：[水栓金具] ＞ パブリック向け洗面所用水栓金具
- A.
- 問題ありません。「きれい除菌水」は誤って口に入ったとき、目に入ったとき、皮膚に触れたときにおいて健康に害が生じないことを第三者機関の試験（非臨床試験）にて確認しています。
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- Q.
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アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプと小型電気温水器をセットしても問題ないでしょうか？■対象品番 TENA40AJ・41AJ TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J） TLE31SS1J（TLE02505J＋T...
カテゴリ：[水栓金具] ＞ パブリック向け洗面所用水栓金具
- A.
- 問題ありません。きれい除菌水の生成は給湯温度の影響を受けません。また、サーモタイプは除菌水側にお湯が通らない構造になっています。
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