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Q.

C406が設置している現場で、GGまたはGG-800へリモデルする際の対応方法を教えてください。

カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／パブリック向ウォシュレット一体形便器／ウォシュレット一体形便器GG-800／ホテル向ウォシュレット一体形便器

A.

≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器GG：TCF（CES）9415・9425・9435系（CS890系）ウォシュレット一体形便器GG-800：TCF（CES）9315・9325・9335系（CS891系）ホテル向けウォシュレット一体...
Q.

エラー（故障）表示して作動しない場合の対応は？

カテゴリ：[給湯機]　＞　エラー（故障）表示

A.

使用を中止していただき、製品品番をご確認のうえ、取扱説明書の「故障かなと思ったら？」や「故障表示の対応」に記載しています内容で対応をお願いいたします。お手元に取扱説明書がない場...
Q.

オートクリーンC（大便器自動洗浄システム）の施工で、コントローラーのコネクターに何も接続しない箇所がありますが、問題ないですか？（フラッシュバルブコントローラーへの信号線接続方法...

カテゴリ：[レストルーム]　＞　壁掛大便器セット・フラッシュバルブ式【UAXC1C/2C】

A.

問題ありません。接続の詳細は、水栓金具Q&A（Q1989）で、ご確認ください、
Q.

ノロウイルス対策のため、クリーンドライ、ワンショットクリーン、オートボウルに次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　ノロウイルス対応

A.

予防を目的とした使用は、器具の変色や割れ等の発生が懸念されるためおすすめしません。ノロウイルス感染者発生の場合、健康に関わる重要かつ必要な処置のため、適切な使用方法にしたがって...
Q.

給湯機、エコキュート、ソーラーの修理はできますか？

カテゴリ：[給湯機]　＞　修理

A.

【点検や診断（有料）のお申し込み先】点検・診断、修理をご希望の場合は、次の窓口へお申し込みください。商品対象品番修理お申し込み先修理お申込みご連絡先ガス給湯機RG～（株）ノーリツ...
Q.

キッチンスプレーTHYB25 系の吐水状態を教えて下さい。

カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

A.

下記参照図のようにまっすぐにでます。シャワー吐水時の広がりは、吐水口より下に約150mmの位置で散水状態の広がりは約Φ40mmです。<<参考Q&A>>水栓金具№ 1-2231『旧GGシリーズTKGG32EB型、TK...
Q.

アクアオート（自動水栓）で、TEL30A/31A/50A/51A で終わる品番はありますか？

カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

A.

TEL30A/31A/50A/51A で終わる品番はありません。品番ラベルは2000年以前、フル品番ではなく型で表記されていました。品番は下記になります。現場の電源などによって末尾品番が変わります...
Q.

TK231（Z）の整流キャップのねじサイズを教えてください。

カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

A.

整流キャップのねじサイズは W22山20です。≪参考Q&A≫水栓金具 №1-1528　『TK231（Z）の取付穴径は？』
Q.

【アルカリイオン水生成器】アルカリスリムビルトインタイプ（TOTOシステムキッチン専用）の浄水カートリッジを対象品番以外のカートリッジに交換することはできますか？

カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

A.

交換できません。浄水カートリッジによって、ろ過流量が異なります。「TH634-1」⇒ろ過流量：11,000L「TH634-2」⇒ろ過流量：　8,000Lそのため、アルカリスリム本体で使用流量を測定（セットの...
Q.

パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれと可動式手すりをセットしたときに、ホースが干渉しないようにする方法はありますか？組み合わせ対象便器：CES953系・CES954系・CFS497系とセットする場合...

カテゴリ：[手すり]　＞　パブリック用手すりコンビネーションタイプ／パブリック用手すり樹脂被覆タイプ・ステンレスタイプ／はね上げ手すり

A.

《対象商品》パブリック用手すり　樹脂被覆タイプ：T112型パブリック用手すり　ステンレスタイプ：T113型パブリック用手すり　コンビネーションタイプ：T114型はね上げ手すり：EWC73型給水ア...

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