検索結果一覧

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】既設水栓の給水位置を変えずに新アクアオートの機能部を取り付けできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ...TN75-1）の取替対象商品を教えてください。」水栓Q1-2311 「従来の取付脚＜TN74-2R ・TN75-1 ・ RHE650N （小型電温用）＞は、2022年8月発売の新アクアオートに使用できますか？」

• Q.

  キッチン水栓とのセット可否は？（TOTO、他社）　　

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　水栓とのセット可否

  A.

  【TOTOキッチン水栓】自動水栓以外の水栓とのセット可否表（湯ぽっとカタログ2024年2月版P43）を確認ください。【他社キッチン水栓】シャワー吐水の水栓は、十分なシャワー感が得られない場...

• Q.

  エラー（故障）表示して作動しない場合の対応は？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　エラー（故障）表示

  A.

  使用を中止していただき、製品品番をご確認のうえ、取扱説明書の「故障かなと思ったら？」や「故障表示の対応」に記載しています内容で対応をお願いいたします。お手元に取扱説明書がない場...

• Q.

  壁付混合水栓の取り付け脚に付いている送り座（TH71158ZA）よりも径が大きい送り座はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　オプション・ホーム用品

  A.

  TH71177をご利用ください。但し高さが4㎜高くなります。　TH71158ZA　高さ：10㎜・外径：φ46　TH71177 　高さ：14㎜・外径：φ53＜TH71177＞

• Q.

  台付きシングル混合水栓（分岐口付き）TKHG31PW型・TKGG31EW・TKS05309J と、分岐金具 THF22型・THF23型・THF23-1型は新旧どちらでも取り付けできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ...1RTHF22【生産終了】THF22R旧（生産終了）TKHG31PW型〇〇〇〇〇〇TKGG31EW〇〇〇〇〇〇新TKS05309J×〇×〇×〇　※　TKS05309Jは逆止弁がついていないため、逆止弁付き分岐金具と必ず組み合わせ...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）既設取り替え用脚（品番：TN74-2R／TN75-1）の取替対象商品を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　水栓金具取り替えパーツ

  A.

  ...設止水栓を残して新型アクアオートを付ける場合」　水栓Q1-2311　「従来の取付脚＜TN74-2R ・TN75-1 ・ RHE650N （小型電温用）＞は、2022年8月発売の新アクアオートに使用できますか？」

• Q.

  水栓金具の修理料金のお問い合わせ窓口を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工

  A.

  修理料金に関する内容は『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へお問い合わせください。【参考】修理料金の目安については『Q&ANo.33-0439』を参照ください。

• Q.

  他社製の浴室用水栓金具にTOTO製シャワーホースを取り付けできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  お使いのメーカー様の水栓金具のねじサイズや仕様により取り付かない場合があります。必ずシャワーホースご購入前に、他社商品の水栓本体部ホース接続部のねじサイズのご確認をお願いいたし...

• Q.

  浴室用のシャワーヘッドから出るお湯の温度が低い（ぬるい）、流量が少ない場合の原因を教えてほしい。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  他社製シャワーヘッドを取り付けていませんか？他社製シャワーヘッドを取り付けている場合、流量や温度などの性能を発揮しない場合があります。他社製シャワーヘッドを取り付けたことに起因...

• Q.

  鳥居配管は出来ません、となっていますが、カタログ等の図では、壁部分で鳥居配管となっています。どういうことでしょうか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型壁より外部の排水経路が鳥居配管NGという意味です。