検索結果一覧

• Q.

  ウォシュレットの機能は？オート機能は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型EWRS320N:　SS2Aタイプと同等です。オート便器洗浄の設定が可能です。EWRS320・EWRS320R・EWRS320S:　S1Aタイプと同等です。オート...

• Q.

  給水・排水ホースの長さは？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型EWRS320：2.5m　　※単独特注品対応　4.0ⅿまでEWRS310：2mです。

• Q.

  【小型電温とのセット可否について】吐水口回転タイプのエコシングル水栓と小型電温はセットできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  小型電温Q&A No.12-0365をご参照ください。

• Q.

  介護用品となるため、レンタルはないのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型レンタルのご用意はありません。

• Q.

  トイレリフト（アームレストありタイプ）はハイドロセラ・フロアJ/JHに設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC141系・EWC131系取付けできません。ハイドロセラ・フロアJ/JHのセラミックパネルの、アームレスト床固定部が局所荷重によって破損するおそれがあるためです。

• Q.

  トイレリフトに金属プレート仕様のウォシュレットは設置できますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC141・140系　設置可能です。車いすから移乗をされる場合、WLは金属製のベースプレート仕様の専用便座をご使用ください。

• Q.

  オートフレグランス付の製品で、香りが強すぎるときがあるのはなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫オートフレグランス付の製品が対象トイレ内の環境（温度・換気・広さなど）により、においかたが異なるためです。においがきになる場合、部屋の換気を行ってください。また、オイ...

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）の補修部材の品揃えはありますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  補修剤のみ品揃えがあります。

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】既設アクアオートのスパウト部を流用して、新機能部への交換、また、既設の機能部を流用して、新スパウト部への交換ができますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  品質保証できないため、スパウト部、機能部セットで交換してください。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプの除菌水が、どういうふうに出るかわかるものはありますか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE025...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  TOTOホームページに動画を公開しています。下の動画にてご確認ください。■アクアオート（自動水栓　きれい除菌水タイプ）吐水イメージ動画