検索結果一覧

• Q.

  着座スイッチが切れると何秒後にオート便器洗浄しますか。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレット一体形便器GG-800

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器GG：TCF（CES）9411・9421・9431・9412・9422・9432　系　　　　　　　　　　　　　　　　　 TCF（CES）9413・9423・9433・9414・9424・9334・9415・9425...

• Q.

  便ふたなしにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットアプリコットF

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4711・4721・4731・4831　系できます。別途スペーサを購入して対応ください。また便ふたなし用モードの設定が必要です。＊取付・設定方法は取付説明書（下記ス...

• Q.

  壁構造別のブラケット用補強方法について教えてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　スタンダード陶器タイプ

  A.

  下記資料を参照ください。 壁構造別のブラケット固定資料補強が不十分だとカウンターの重みで固定用木ねじ、ボルトが抜けてしまうことがありますので、 壁構造に応じた十分な補強を施してく...

• Q.

  動かない・作動しないのですが？

  カテゴリ：[ウォッシュアップエコ]　＞　卓上型食器洗い乾燥機

  A.

  下記のポイントを再度確認ください。①コンセントから電源プラグがはずれていませんか？②停電していませんか？③ブレーカーが作動して（おちて）いませんか？④断水していませんか？⑤台所水栓金...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）の仕様を補修用性能部品の交換で変更できますか。例）AC100Vタイプ⇔発電タイプ　　単水栓⇔サーモ　　ワンプッシュあり⇔ワンプッシュなし■対象品番　TEN・TENA・TLE型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  補修用性能部品で仕様変更することはできません。品番ラベルと製品の仕様が一致せず、改造となり品質保証できなくなります。2022年8月発売のアクアオート（自動水栓）であれば、スパウトと機...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器（アルカリスリム・ビルトイン形）】出た水に異物が入っています。どうしたらいいですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ...イオン水生成器（アルカリスリム・ビルトイン形）品番：TEK531B1XB、TEK532B1XB＜異物に関するお問い合わせ窓口＞TOTO（株）　水栓お客様センター　アルカリ係電話番号　0120-810-108受付時...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】井戸水で使用できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  水道水専用のため、井戸水では使用できません。井戸水は酸性度が強く、設定pHが得られないことがあります。

• Q.

  運転音は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型EWRS320：　58dB（A）EWRS310：　65dB以下です。

• Q.

  トイレットペーパーの使用量は一般便器と同じと考えて良いですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型同じです。

• Q.

  トイレリフトのリモコンスイッチはどの位置に取り付ければよいですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC14*系・EWC13*系ご利用いただくお客様に実際にお使いいただき、一番使いやすい位置に取り付けてください。