検索結果一覧

• Q.

  ウォシュレットの修理料金のお問い合わせ窓口を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般修理料金に関する内容は『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へお問い合わせください。【参考】　修理料金の目安については『商品共通Q&A33-0439』を参...

• Q.

  ウォシュレットでアスベストを使用した製品はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般現在発売している製品でアスベストを使用した製品はありません。旧製品（～’92発売）では、ウォシュレット用分岐金具のパッキンに使用しておりました。詳細は『...

• Q.

  水まわり用車いす使用時、脱臭が作動しません。なぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレット一体形便器GG-800

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット一体形便器GG-800：TCF（CES）9311L・9321L・9331L・9312L・9322L・9332L　系　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　TCF（CES）9313L・9323L・9333L・9334L・9...

• Q.

  【2019年4月発売GGシリーズキッチン水栓】シングルレバー混合水栓の台付き1つ穴タイプの後ろ側にある穴は何ですか？■対象品番 TKS053型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  バルブ部を交換する際に、TZ36（工具）を差し込み、水栓本体が動かないように固定しておく為の穴です。この穴から水栓金具内部に水が浸入することはありません。塞ぐ部品はございません。【...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】アルカリ7・アルカリスリムで「水素水」は生成されますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  「水素水」は生成されます。水の電気分解により、水素が発生し水中に溶存します。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプを寒冷地で使うことはできますか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE02505J＋TLE31002J）　TLE31S...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  寒冷地や凍結の予想される地域では使用できません。

• Q.

  個別小便器自動洗浄システムのお手入れの方法は？■対象品番　TEA61・62型　TEA98・99・100・150型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具「オートクリーンU」

  A.

  電気製品ですので、水での丸洗いは避けてください。前カバーまたはセンサー部が汚れたら、適量に薄めた中性洗剤を含ませた布で拭き取ってください。その後、水を含ませた布をよく絞って洗剤...

• Q.

  システムキッチン品揃えの水栓金具および浄水器で電源が必要な機種はどれですか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）

  A.

  オプションとの組み合わせ等により電源の要否は変わります。カタログもしくは資料集の仕様・性能・施工情報≫水栓金具をご確認ください。水栓やオプションに繋がる電源ボックス・プラグがある...

• Q.

  前方ボード手すりを設置できませんか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型安定への配慮が必要なため、設置できません。

• Q.

  他社で同じような商品はありますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗ポータブルトイレ：EWRS320型・EWRS310型居室に設置できる水洗方式の他社品はございます。