検索結果一覧

• Q.

  交換可能な電球品番（型番）の、確認方法を教えてください。

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　全般

  A.

  照明器具内に張られているラベルに記載されています。◆照明器具ラベルに記載されている電球品番（型番）は変更になっている可能性があります。　TOTOホームページ　『LED照明に変更したい』...

• Q.

  角度調節式シャワーハンガー（THYC51R ）または、スライドバー（TBW04003J /TBW07019J）は、他社製のシャワーホースに使用できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  シャワーホースが他社製の場合、角度調節式シャワーハンガー（THYC51R ）やスライドバー（TBW04003J / TBW07019J）にうまくセット出来ない場合があります。角度調節式シャワーハンガーおよび...

• Q.

  ノロウイルス対策のため、ウォシュレット・ウォームレット・普通便座に次亜塩素酸系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般おすすめできません。予防を目的とした日常的な使用は、器具の変色や割れ等の発生が懸念されます。ノロウイルス感染者発生の場合、...

• Q.

  先止め式小型電気温水器に内蔵されている減圧弁と逃し弁を交換できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　よくある質問／共通（小型電気温水器）

  A.

  補修用性能部品最低保有期間内であれば、交換可能です。交換については、製品品番を事前にご確認の上、TOTOメンテナンス（株）にご相談ください。＜製品品番の確認方法＞製品に同梱しており...

• Q.

  ML94+M928の代替品を教えてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　車いす対応洗面

  A.

  マルチユーザー向けカウンターMLUB＋LS351C/LS351CMです。詳細はこちらの資料を参照ください。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）単水栓タイプを給湯配管と接続して使用することはできますか？■対象品番　TEL・TEN・TENA・TEXN・TLE型の単水栓タイプ

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  使用はできますが、現場で給湯温度を変更された場合やけどの恐れがあるためおすすめできません。お湯で使用の場合はサーモタイプを選定いただくか、小型電気温水器とセットをご提案ください...

• Q.

  洗面器や流しなどから離れた場所に設置してもよいですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　よくある質問／共通（小型電気温水器）

  A.

  おすすめしていません。＜理由＞小型電気温水器は、すぐに湯が出るというのがメリットの商品です。①水栓との距離が長くなると湯待ち時間が長くなることで捨て水が多くなり使い勝手が悪くなり...

• Q.

  キッチン用 台付シングル混合水栓 TKS053型の吐水量が少ないのですが、確認・対応方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ①止水栓が全開になっているか ご確認ください。それでも改善されない場合は、フィルターのごみ詰まりが考えられますので、フィルターの掃除を お願いします。配管内のごみ（異物）詰まりによ...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】酸性水を間違えて飲んでしまったが、大丈夫でしょうか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  少量なら大丈夫です。間違えて飲んだ場合の目安として、コップ1杯程度です。水を出し始めた時は必ず飲用可能な水が出るようになっています。

• Q.

  レストパルFおよびレストパルの、コンセント（電源プラグ）について、条件および必要個数の詳細を教えてください。　　

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　レストパルF（2025年8月発売）【UWR】／レストパル（2025年8月発売）【UWT】

  A.

  詳細は、下記シリーズ別のリンク先でご確認ください。・レストパルF【UWR】の場合・レストパル【UWT】の場合