検索結果一覧

• Q.

  間口が対応範囲（750mm）より小さい場合、設置できますか?

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　レストパルF（2025年8月発売）【UWR】／レストパル（2025年8月発売）【UWT】

  A.

  間口750mmより小さい場合は、設置できません。《設置不可理由》　1）左右の扉をスライドさせて幅を調整しますが、調整の幅を最小にしても　　　前板と合せた寸法が750mmとなるからです。（排...

• Q.

  シャワーヘッドを購入したら、ゴムリングが2種類同梱されていました。ゴムリングの使用方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  ゴムリングは、1種類のみ使用します。ご使用中のシャワーホース継手側の、ゴムリングの有無によって使用方法を確認ください。＜シャワーホース継手側にゴムリングがある場合＞継手側に入って...

• Q.

  排水口の抗菌・防カビ樹脂の範囲を教えてください。

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ミッテ（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ミッテ（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ミッテ（2023年8月発売）／ミッテ（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ミッテ（2025年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  下図をご確認ください。

• Q.

  きれいサインが点灯しなくなりましたがなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4711・4721・4731・4831・4713・4723・4733・4833　系アプリコットP：TCF5810・5820・5830・5840　系ウォシュレットKW：TCF8WW系ネオレストAH：TCF（CES）9786...

• Q.

  やわらかライトをOFF（切）にすることはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫やわらかライト機能付きの製品が対象設定切り替えにてOFF（切）にできます。設定方法は各製品の『取扱説明書』より確認できます。（取説説明書検索をリンクしています）

• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプで、勝手に水が出たり、ミストが噴霧されることはありますか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J）　TLE31SS1J（TLE0...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  あります。排水口のきれいを長持ちさせるために、最後の使用から未使用時間が6時間、その後は24時間ごとに約8秒間吐水され、約12秒間除菌水（ミスト）が噴霧されます。

• Q.

  TK231（Z）・TK231D （Z）・TK231DX の取付穴径を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  取付穴径はφ35±2　です。　≪参考Q&A≫水栓金具 №1-1922　『TK231（Z）の整流キャップのねじサイズは？』

• Q.

  クリーンケースとはどの部分ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫クリーンケースの製品が対象下記イメージ図の赤枠部です。＊イメージ図のため、製品によって形状は異なります。　　シートタイプイメージ図　　　　　　ウォシュレット一体形便器...

• Q.

  前割れタイプの便座はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫シート製品全般あります。「TC1R」の普通便座のみ品揃えがございます。（TC1R：便ふたなし・レギュラーサイズ）TC1R以外の前割便座はございませんので、便ふた付きやエロンゲート...

• Q.

  便ふたなしにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレットS1・S2

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレットS：TCF6321E・6331E　系できます。別途スペーサを購入して対応ください。またオート開閉機能付きの場合、便ふたなし用モードの設定が必要です。＊取付・設定方法は...