検索結果一覧

• Q.

  介護保険の対象となるTOTO商品は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　共通項目

  A.

  介護保険には、福祉用具購入／貸与と住宅改修などのサービスがあり、対象となる商品は、各地方公共団体の介護保険の窓口にて判断されます。そのため、サービスを利用する人の住んでいる各地...

• Q.

  ウォシュレット付補高便座を購入後、便ふたを外して使用しても問題ありませんか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　補高便座

  A.

  ≪対象商品≫補高便座：EWC44*系・EWC45*系問題ありません。ただし、便ふたを外してウォシュレットを使用する場合には、便ふたスペーサーが必要となります。外観的な問題だけでなく、スペーサ...

• Q.

  接続ねじ径20mmの単水栓はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　ユーティリティ用水栓金具

  A.

  「一覧表」にてご確認ください。掃除等の水溜めのため、大流量が必要なお客様が利用されていることから、整流タイプを品揃えしております。※掲載品番につきましては、予告なく受注停止または...

• Q.

  ・ランドリーパイプの取付位置を教えてください・ランドリーパイプを推奨位置に取付けできない場合、何か影響がありますか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般

  A.

  ...乾燥の仕方」をお読みいただきご使用ください。　　　例）TYB3100型/TYB4000型の場合　　

• Q.

  キッチン水栓とのセット可否は？（TOTO、他社）　　

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　水栓とのセット可否

  A.

  【TOTOキッチン水栓】キッチン水栓とのセット可否表を確認ください。【他社キッチン水栓】シャワー吐水の水栓は、十分なシャワー感が得られない場合があるためおすすめできません。整流・泡...

• Q.

  GG-800の床排水便器を、排水心120㎜の現場（INAX　カスカディーナ対応）へ取り付けできますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　GG-800

  A.

  対応できません。【理由】 120㎜の現場ではタンクが後ろ壁に接触して設置できません。【補足】 GG-800の床排水ソケットは200㎜対応の設計仕様となっており、排水心120㎜には対応できません。...

• Q.

  キッチン用のシングル混合水栓の吐水口から水に混じって黒色の細かいものがでるのですが。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工／洗面所用水栓金具／キッチン用水栓金具

  A.

  キッチン用のシングル混合水栓の吐水口からだけ出る場合は、水栓に使われているゴムが劣化して流出したと思われます。現場確認を含めましてTOTOメンテナンス（株）まで修理依頼をしてくださ...

• Q.

  ダイヤフラム式の小便器フラッシュバルブ（品番：T600P型他）は、ピストンバルブ式（品番：T60型他）と比較すると吐水時間が長くなっていますが、吐水時間を短くできますか？また、節水にな...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　小便器用関連器具

  A.

  吐水時間の短縮及び調整は機能上できません。【1】止水時間および節水についてダイヤフラム式とピストンバルブ式の小便器用フラッシュバルを比較すると、トータル吐水量と吐水時間は次のとお...

• Q.

  【オートクリーンC】自動フラッシュバルブTEF51型/61型/70型/80型/71型/81型/74型/84型から、自動フラッシュバルブ（既設取替型）TEFV74M1・84M1 に交換することは可能ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  基本は、TV150型・TV750型・TV850型からの既設取り替え用ですが、自動フラッシュバルブの止水栓部のねじ径（W38山16）が同じですので接続は可能です。 ただし、横壁や高い位置、汚物流しに設...

• Q.

  新型コロナウイルス対策のため、アルコール系消毒液を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫シート製品全般製品（ケースカバーやリモコン受光部）にヒビが入る恐れがありますので、ご使用はお控えください。＊次亜塩素酸系消毒液のご使用については『商品共通Q&ANo33-0375...