Q&A検索
検索件数：925件
検索結果一覧
-
- Q.
-
【アルカリイオン生成器】中空糸膜と活性炭の2つの浄水カートリッジがある理由は何ですか？また、カートリッジの交換について教えてください。
カテゴリ：[水栓金具] ＞ キッチン用水栓金具
- A.
- 2つの浄水カートリッジがある理由それぞれの役割が異なるためです。中空糸膜カートリッジはごみやにごりを、活性炭カートリッジは遊離残留塩素やトリハロメタン、溶解性鉛を除去します。カー...
-
- Q.
-
アクアオート（自動水栓）の施工において、六角ナットを締め付けてスパウトを固定する際の工具を教えてください。■対象品番 TEL3*・5*・6*・7*・8*・9*・24・25型 TEXN・TEN・TENA・TLE型
カテゴリ：[水栓金具] ＞ パブリック向け洗面所用水栓金具
- A.
- 別売で専用の締付工具（品番：TZ40L）を準備しております。 また、市販の下記一般工具でも取り付け可能です。・ソケットレンチ（対辺13mm）・T型レンチ（対辺13mm）・ナットスピンナーハンド...
-
- Q.
-
便器洗浄モーターを取り外さず、長期的に手動レバーとして使用しても問題ありませんか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫シートタイプウォシュレット全般：便器洗浄機能付きのみ問題ありません。ただし、長期間のご使用は、便器洗浄モーターへの負荷や部品の経年劣化が懸念されるため、便器洗浄ユニッ...
-
- Q.
-
室内暖房フィルターのお手入れは必要ですか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫室内暖房付きのウォシュレットが対象現在発売されているウォシュレットは室内暖房のフィルターがない仕様となっており、お手入れは不要です。【補足】 以前に発売された一部製品...
-
- Q.
-
新型コロナウイルス対策のため、一時的におしり（その他）洗浄機能だけを使えないようにできますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般当社では、ウイルスに対する知見を有しておりませんので、洗浄機能を使わなくすることがウイルス対策に効果があるのかは不明です。なお、おしり（その他）洗浄...
-
- Q.
-
設備取り付けまでの養生時間について教えてください
カテゴリ：[タイル・建材] ＞ ハイドロセラ・フロアPC／ハイドロセラ・フロアPU（薄型）
- A.
- 設備取り付けまでの養生時間は、夏季1日、冬季2日を目安とし、接着剤の硬化を確認してから行ってください。専用接着剤（品番AY31）は、空気中の水分と化学反応して硬化する湿気硬化型であり...
-
- Q.
-
【2026年2月発売 浄水器兼用混合水栓】浄水カートリッジ内蔵水栓の浄水カートリッジを取り替える際、吐水ヘッド部に固くて入れづらいのですが、どうしたらいいですか？■対象品番THZ6型THZ...
カテゴリ：[水栓金具] ＞ キッチン用水栓金具
- A.
- 浄水カートリッジのOリングに水をつけると入れやすくなります。下記要領で取り替えてください。＜取り替え要領・注意事項＞・清潔な手で取り替えてください。・浄水カートリッジからOリング...
-
- Q.
-
アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプの除菌水はどのくらい出続けますか？■対象品番 TENA40AJ・41AJ TLE30SS1J（TLE02505J＋TLE30002J） TLE31SS1J（TLE02505J＋TLE31002J） TLE3...
カテゴリ：[水栓金具] ＞ パブリック向け洗面所用水栓金具
- A.
- きれい除菌水を生成する電解槽の寿命は使用回数や環境によって異なりますが約10年です。除菌水を生成する電解槽の交換時期が近づくと、きれい除菌水吐水時に「きれいサイン（青色LED）」が点...
-
- Q.
-
台付シングル混合水栓TKS053型のカウンター設置面に水がたまるのですが、問題ありませんか？
カテゴリ：[水栓金具] ＞ キッチン用水栓金具
- A.
- 水がたまっていることに関しては、お掃除、レバー操作や、食器洗いなどの作業時にかかった水などが考えられます。その場合は、一時的な水たまりですので問題ありません。ふき取りをお願いい...
-
- Q.
-
きれい除菌水で、化粧鏡（エコミラーあり・なし）や扉のお手入れをしても問題ないですか。
カテゴリ：[洗面化粧台] ＞ 全般
- A.
- きれい除菌水でできることは、『排水口きれい』と『歯ブラシきれい』です。取扱説明書に記した用途以外に使用しないでください。化粧鏡や扉は、取扱説明書を参照願います。 ...
検索件数：925件
