検索結果一覧

• Q.

  音楽・曲選定・音量調節などを設定する際、全くスイッチが受け付けません。なぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストA／ネオレストX／ネオレストSD／ネオレストRH／ネオレストEX／ネオレストAH／ウォシュレット一体形便器Z／ウォシュレットアプリコットN

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットN：TCF4131*Y・4231*YネオレストEX：TCF（CES）9922Y/HYネオレストSD：TCF（CES）9582Yウォシュレット一体形便器Z：TCF（CES）9092*Y・9093*YネオレストRH：TCF（CES...

• Q.

  型式、品番はどこに表示していますか？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　中型電気温水器／石油給湯機／ガス給湯機／エコキュート

  A.

  銘板（めいばん）で確認をお願いします。器具の正面に表示していますが、上面や側面に表示している場合もあります。≪ガス給湯機の例≫

• Q.

  電気容量は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型EWRS320N：1,352W（50/60Hz）EWRS320S：573W（50/60Hz）EWRS320・320R：576W（50/60Hz）EWRS310*　　：579W（50/60Hz）です。

• Q.

  水栓金具のめっきのさび防止方法・めっき表面にできた黒い斑点や黒さびを取り除く方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　お手入れ・おそうじ／カラー・めっき

  A.

  ●めっきのさび防止方法使用後は水滴を拭き取ってください。塩酸には侵されますので、塩素系の酸性洗浄剤が付着した場合は、水で十分に洗い流し、きれいに拭き取ってください。●めっきのさび...

• Q.

  便ふたの付いていない便座に便ふたを付けることはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  製品によって、・便ふただけを注文して頂ければお客様ご自身で取付け可能な場合・便ふた以外にも追加する部品が必要な場合・便ふたを追加できない場合がございます。また、設置空間によって...

• Q.

  オート開閉機能付きのウォシュレットの便ふたを外すとオート開閉機能はどうなりますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト／背もたれ（ソフトタイプ・ハードタイプ）／パウチ・しびん洗浄水栓付背もたれ／トイレ用手すり／トイレ用手すり（はね上げタイプ）

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系トイレ用手すり：EWC22*系・EWC26*系・EWC78*系・EWCS77*系背もたれ：EWC28*・EWC29*・EWC38*・EWC39*系パウチ・しびん洗浄水栓付背も...

• Q.

  便ふたなしにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレット一体形便器GG／パブリック向ウォシュレット一体形便器／ウォシュレットS1・S2／ウォシュレットSC・SB・SA

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレットS：TCF6321E・6331E　系ウォシュレットSB：TCF6421系ウォシュレット一体形便器GG：TCF（CES）9412・9422・9432　系できます。別途スペーサを購入して対応ください。...

• Q.

  介護保険制度の対象になりますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310R平成27年4月介護保険法改正により「特定福祉用具販売/特定介護予防福祉用具販売」の種目[腰掛便座]の対象品目に「水洗ポータブルトイ...

• Q.

  I型手洗器の水栓を、自動水栓に変更できますか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　レストパルF（2025年8月発売）【UWR】／レストパル（床排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパル（2025年8月発売）【UWT】／レストパル（壁排水）（～2025年7月）【UWC】 （廃番）／レストパルF（床排水200mm）（～2025年7月）【UWF】（廃番）／レストパルF（床排水135mm・壁排水）（～2025年7月）【UWF】 （廃番）

  A.

  自動水栓など、標準以外の水栓に変更することはできません。【理由】　I型手洗器は、密結ロータンク式便器の手洗器と同じ構造です。　便器洗浄時にロータンクに給水される水を使用しており、...

• Q.

  デリシア・ロマンシア・エバジオン便器（デザイン便器）に取り付けできる便座はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ありません。2018年04月01日で、デザイン便器専用便座は廃番となりました。【参考】デザイン便器の種類　◆ロマンシア・エバジオンタイプ：便座、便ふたの先端に丸みのある形状。　◆デリシア...