検索結果一覧

• Q.

  トイレリフトは、床がタイル張りなのですが固定方法はありますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系タイル床の場合は、コンクリートプラグ（EW59019（8本入り））を別途ご注文いただくことで取り付け可能です。関連Q&A≪対象商品≫トイレリフト：EWC14*系・EW...

• Q.

  きれい除菌水で便座や服が色落ちすることはありませんか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象ありません。きれい除菌水は水に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる、次亜塩素酸を含む水で、薬品や洗剤を使用しません。また、約2時間...

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】単水栓タイプの止水栓部からフィルターが無くなり、機能部本体側に1つになったのはなぜですか？　

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  フィルターのメンテナンス性の向上を目的として、フィルターを機能部本体側へ1つに統合しました。網目の細かいフィルターを採用していますので、フィルターが1つになってもゴミの捕捉性能に...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）きれい除菌水タイプがセットされている洗面器の清掃を行う場合に、除菌水と洗剤が混ざってしまっても問題ありませんか？■対象品番　TENA40AJ・41AJ　TLE30SS1J（TLE...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  問題ありません。「きれい除菌水」は一般に使用されている水の塩素を活性化（次亜塩素を生成）させていて、一般の水と変わりません。

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】一般のお客様にて購入および交換できる部品はどれですか？また、どこで購入できますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  一般のお客様で交換可能な部品は、取扱説明書に掲載の取替部品のみとなります。部品の購入は、消耗品・部品の購入を　ご覧ください。掲載があるものでも、お客様によって交換が難しいと思わ...

• Q.

  停電時にスライドチェアのいすを動かす方法は？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　全般

  A.

  本体カバー横の非常用下降レバーを下に下げてください。いすがゆっくり下降します。

• Q.

  床接続は出来ますか？また、その際の注意点を教えて下さい。

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型接続してお使いになることは可能ですが、但し、下記の点、ご注意願います。・排水ホースを排水ソケットから外すことになった場合、...

• Q.

  圧送ユニットの実力は？（固形物、異物の粉砕性能など）

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS310粉砕できるのは、排せつ物とトイレットペーパのみです。異物は装置内にためおく設計です。また、排せつ物は便秘したときの硬さまで粉砕可能です。

• Q.

  トイレリフトは、アームレストを付けた場合だけ床固定が必要なのはなぜですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC141系・EWC131系アームレストを取り付けることにより、横方向の荷重がかかりやすくなります。床固定がない場合、最悪の場合、便器と床の固定が外れ、便器ごと転...

• Q.

  ウォシュレットでアスベストを使用した製品はありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般現在発売している製品でアスベストを使用した製品はありません。旧製品（～’92発売）では、ウォシュレット用分岐金具のパッキンに使用しておりました。詳細は『...