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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:115件

検索結果一覧

  • Q.

    シャワーヘッドの交換方法・外し方を教えてください。

    カテゴリ:[水栓金具] > 浴室用水栓金具

    A.
    シャワーヘッドの外し方は「シャワーヘッドを交換したい」 (Step1 シャワーヘッドを外す)にて、ご確認いただけます。【Step1 抜粋↓】・TOTO製の、シャワーヘッドとホースは ねじ式です。...
  • Q.

    サイドカバーを外した時に便器裏に貼られているカバーのようなものは何ですか?

    カテゴリ:[衛生陶器] > ホテル向けウォシュレット一体形/GG/GG-800/ピュアレストQR/ピュアレストEX/パブリックコンパクト便器・タンク式/パブリック向けウォシュレット一体形便器

    A.
    <対象製品>ピュアレストEX(CS400・CS330・CS320系)/ピュアレストQR(CS232・CS230・CS220系)/GG(CS890・CS870・CS820系)/GG-800(CS891・CS871・CS821系)/パブリック向けウォシュレ...
  • Q.

    TOTO製シャワーホースに市販品の他社製シャワーヘッドを取り付けできますか?

    カテゴリ:[水栓金具] > 浴室用水栓金具

    A.
    TOTO製のシャワーホースに市販品・他社製のシャワーヘッドを取り付ける場合は、メーカー様へ確認をお願いします。その際、弊社『シャワーホースとシャワーヘッドの接続部ねじの規格(ねじサ...
  • Q.

    水栓金具の凍結破損を防ぐにはどうしたらいいですか。

    カテゴリ:[水栓金具] > よくあるQ&A

    A.
    気温・室温が0℃以下になる場合は、下記のような凍結破損の予防を行ってください。<凍結破損の予防処置>(1)暖房などにより室温が0℃以下にならないようにする。(2)屋外にむき出しになっ...
  • Q.

    バリウムを飲んだ後の汚物およびバリウムを、完全に流す方法を教えてください。

    カテゴリ:[衛生陶器] > 大便器共通

    A.
    バリウムは、重晶石(じゅうしょうせき)と呼ばれる石を粉末状にして、健康診断の時に飲むバリウム(X線造影剤)へと加工しています。したがって、水に不溶で比重も大きいです。そのバリウム...
  • Q.

    サーモスタット混合栓の、温度調節ハンドルで設定した温度の湯が出ない場合・ぬるい湯しか出ない場合の対応方法は?

    カテゴリ:[水栓金具] > 浴室用水栓金具

    A.
    次の手順にてご確認ください。Step1 ▪給湯機の設定温度を確認します。サーモスタット混合栓は給湯機で設定された温度よりぬるめのお湯が出ます。適温(約40℃)でお使いいただくために...
  • Q.

    水栓金具の品番がわからない場合は、どうしたらいいですか?

    カテゴリ:[水栓金具] > よくあるQ&A

    A.
    ●TOTOマークを確認してください水栓金具の本体にTOTOマークが刻印されていますので「TOTOマークの確認」を参考に確認してください。●品番ラベルを確認してください水栓金具には、アルファベ...
  • Q.

    手洗器の水はけが悪くなったときなどの手洗器の排水トラップのお手入れに関し、どのような「排水パイプ用洗浄剤」が使用できますか?

    カテゴリ:[レストルーム] > プレミアムシリーズ【ULT/ULU】/レストパル Sシリーズ(廃番)/ネオレストハイブリッド手洗器付(ワンデーリモデル)【UWA】(廃番)/システムシリーズ(2008年2月-2011年1月)【ULS/ULK】(廃番)/システムシリーズ(2017年8月~2020年1月)【ULF/ULG】(廃番)/手洗カウンター Jシリーズ【UNB】(廃番)/GG手洗器付(ワンデーリモデル)【UWG】(廃番)/システムシリーズ(2003年4月-2008年1月)【UH5-7】(廃番)/レストパル【UWB】(廃番)/レストパルSX【UWS/UWP】(廃番)/レストパルF【UWK】(廃番)/フローティングデザインシリーズ【ULJ】(廃番)/ネオレスト手洗器付(ワンデーリモデル)【UWL】(廃番)/セレクトシリーズ【ULA】(廃番)/スリムタイプC(埋込なし)【ULD】(廃番)/スリムタイプC(埋込あり)【ULD】(廃番)/スリムシリーズ【ULD2】/コンフォートシリーズ【ULR】/プレミアムシリーズ【ULN/ULP】(廃番)/ネオレスト手洗器付(ワンデーリモデル)【UWN】/GGA手洗器付(ワンデーリモデル)(2025年8月発売)【UWJ】/レストパル(2025年8月発売)【UWT】/レストパルF(2025年8月発売)【UWR】/GG手洗器付(ワンデーリモデル)(~2025年7月)【UWD】(廃番)/住宅用壁掛トイレ FD(2025年8月発売)【UWU】/住宅用壁掛トイレ FD(~2025年7月)【UWE】 (廃番)/レストパル(床排水)(~2025年7月)【UWC】 (廃番)/レストパル(壁排水)(~2025年7月)【UWC】 (廃番)/レストパルF(床排水200mm)(~2025年7月)【UWF】(廃番)/レストパルF(床排水135mm・壁排水)(~2025年7月)【UWF】 (廃番)

    A.
    市販の「中性または弱アルカリ性」の、「粉末・液体タイプ」の排水パイプ用洗浄剤が使用できます。《注意》・酸性またはアルカリ性の排水パイプ用洗浄剤は、使用しないでください。・流し忘...
  • Q.

    便器の水たまり面が低い(または低下する)場合の対応方法を教えてください。

    カテゴリ:[衛生陶器] > ピュアレストEX/GG/GG-800/ピュアレストQR/GGA

    A.
    <対象製品>GGA(CS877系)/GG(CS890・CS870系)/GG-800(CS891・CS871系)/ピュアレストEX(CS410・CS485・CS400系)(CS325系)ピュアレストQR(CS232・CS230系)(CS225系)COM-ET掲載...
  • Q.

    現在設置している便器を新しい便器に取り替えた場合、床についた便器跡が隠れるか(便器跡の有無)確認する方法を教えてください。

    カテゴリ:[衛生陶器] > 大便器共通

    A.
    取り替え便器が、ネオレスト、GGA、GG-800、ピュアレストEX/QR/MRの場合は、 『大便器取替ガイド 見つかるくん』をご覧ください。なお、床設置跡がはみ出す場合は、固定穴も隠れない可能性...

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