Q&A検索
検索件数：114件
検索結果一覧
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- Q.
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便器内を洗剤でお手入れする際、なにか気をつけることはありますか。
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット全般下記参照ください。便器内の清掃にトイレ用洗剤および消毒剤などを使用するときは、早め（3分以内）に洗い流したあと、便座・便ふたは開けたま...
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- Q.
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湯ぽっと（小型電気温水器）の補修用性能部品の最低保有期間は？
カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器] ＞ 共通（小型電気温水器）
- A.
- 補修用性能部品の最低保有期間は、製品の生産終了後10年間です。なお、補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で使用期間中に取り替えが発生する可能性が大きいのものです。補修用性能...
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- Q.
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ハンドドライヤーセットプランで、オートソープディスペンサー（自動水石けん）はセットできますか？対象カウンター：ツインデッキボウル一体タイプ（MKWD・MKWE） ツイ...
カテゴリ：[カウンター] ＞ ツインデッキ／スタンダードボウル一体タイプ
- A.
- セットできます。セット可能なオートソープディスペンサー（自動水石けん供給栓）は下記表の品番です。カウンター品番オートソープディスペンサー品番容量：3L 1連タイプ容量：3L 2連タイ...
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- Q.
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新型コロナウイルス対策のため、一時的におしり（その他）洗浄機能だけを使えないようにできますか？
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- ≪対象製品≫ウォシュレット全般当社では、ウイルスに対する知見を有しておりませんので、洗浄機能を使わなくすることがウイルス対策に効果があるのかは不明です。なお、おしり（その他）洗浄...
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- Q.
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ウォシュレットに同梱している標準リモコンを除いて、らくらくリモコン単独で使用できますか。
カテゴリ：[ウォシュレット・便座] ＞ 共通
- A.
- おすすめはできません。らくらくリモコンのスイッチで操作することはできますが、水勢調節・温度設定等、操作ができない機能があります。標準リモコンと一緒にお取り付けをお願いします。
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- Q.
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マルチユーザー向けカウンター（MLUA・MLUB）のカウンター対応間口は？
カテゴリ：[カウンター] ＞ マルチユーザー向けカウンター
- A.
- 洗面器連数によってカウンター最大寸法は異なります。各洗面器連数ごとのカウンター最大寸法は下表を参照ください。ボウル連数カウンター最大寸法1連1800mm2連2400mm3連3000mm4連3150mm4連+...
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- Q.
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ベッセル式洗面器用マーブライトカウンターに、フロントパネル扉式をセットした場合のあふれ面の高さは？
カテゴリ：[カウンター] ＞ ベッセル式洗面器用カウンター
- A.
- 洗面器・手洗器品番によって、あふれ面高さは異なります。詳細は 『ベッセル式洗面器+フロントパネル扉式時のあふれ面高さ』 を参照ください。【対象洗面器・手洗器品番】 MB40：LS721C・...
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- Q.
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フロントパネル扉式のパネル高さ違いは、対応可能ですか？またカウンター奥行き違いの特注品で、扉式の奥行き変更は対応可能ですか？
カテゴリ：[カウンター] ＞ フロントパネル
- A.
- パネル高さ変更・パネル奥行き変更は不可になります。〈不可理由〉 特注で製作する部材の供給ができなくなったため。
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- Q.
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施工済みのハンドドライヤーセットプランに設置した現行品のクリーンドライ（TYC420W、TYC420WC）から、2023年1月発売のクリーンドライ（TYC430WJ）へ取り替えできますか？
カテゴリ：[カウンター] ＞ ツインデッキ／スタンダードボウル一体タイプ／ハイバックカウンター
- A.
- 取り替えは可能です。【対応方法】 別途TYC430WJ専用のバックハンガー（品番：MX60073）を手配していただき、 カウンターに取り付けているバックハンガーと交換してください。 ＊カウ...
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- Q.
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2020年2月にモデルチェンジしたボウル一体カウンターの、変更点を教えてください。またモデルチェンジによって価格の変更はありますか？*対象カウンター：MC50・MK50・MC35
カテゴリ：[カウンター] ＞ スタンダードボウル一体タイプ
- A.
- 変更点を下記します。【MC50】 2020年1月31日受注まで2020年2月3日受注からボウル開口Φ380mmΦ405mmボウル深さ127mm145mm*ボウルサイズの変更により水栓取り付け位置・ワンプッシュ栓取り付け...
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