検索結果一覧

• Q.

  TYK900シリーズのリモコンで、　「換気強」ランプが点滅して「止」を押しても停止しませんが、故障ですか？　　　どうしたら点滅を消すことができますか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王（TYK900シリーズ）

  A.

  故障ではありません。三乾王（TYK900シリーズ）リモコンの「換気強」の点滅は、トイレ換気を使用していることをお知らせしています。・外部換気スイッチ（トイレ換気スイッチ）がONになって...

• Q.

  おしりやビデなどの洗浄中に振動音がしますがなんの音ですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ...9710・9720系ネオレストLS-W：TCF（CES）9970系ネオレストAS-W：TCF（CES）9930系ネオレストAH：CES（TCF）9886・9887・9888・9896・9897・9898系 ネオレストRH：CES（TCF）9756・9766・9767...

• Q.

  ネオレストNX・LSで、下記変更はできますか？①アクセントカラーや、スティックリモコンのカラーを後から違うカラーへ変更②標準リモコン⇔スティックリモコンの変更

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストLS／ネオレストNX

  A.

  ...のスティックリモコンへは交換できません。LS-W（TCF9970）AS-W（TCF9930）AS（TCF9710・9720）RS（TCF9510/R・9520/R・9530）標準リモコン←〇→スティックリモコン（シルバー）（オプション...

• Q.

  多言語のウォシュレット操作説明ラベルはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般8種類ご用意があります。PDFデータをパウチ処理してご利用ください。（4ヵ国語・5ヵ国語にそれぞれおしりボタン違いのイラスト4種類。）PDFデータのご要望はお...

• Q.

  オートクリーンC（大便器自動洗浄システム）の洗浄操作でスイッチユニットと停電時洗浄ボタン（手動洗浄ボタン）での洗浄水量は違いますか？<<参考画像>>

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  洗浄水量は違います。スイッチユニットで洗浄操作を行うと、便器洗浄水量設定1回分の水量が流れます。停電時洗浄ボタン（手動洗浄ボタン）で洗浄操作を行うと、ボタンを押している間、水が流...

• Q.

  「ウォシュレット」が無い旅行先で使える、持ち運びできるおしり洗浄器はありますか？

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　携帯ウォシュレット

  A.

  携帯ウォシュレット（携帯用おしり洗浄器）がございます。乾電池で作動させます。詳細は、住宅＆パブリックP170「携帯ウォシュレット（携帯用おしり洗浄器）」をご覧ください。

• Q.

  おしり洗浄の水が以前のウォシュレットと比べて弱く感じますがなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般製品により洗浄方式が異なるため、洗浄感は異なります。＊少ない洗浄水でも快適な洗い心地が特徴の仕様に変更しております。確認事項をご案内しますので、以下...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）のセンサーコードやホース（スパウト連結ホース）を延長する部材はありますか？■対象品番TEL120A2/AW3TEL121A2/AW3TEN型TENA型TLE型（2022年8月発売・2024年2月発売...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ...可能性があります。≪参考Q&A≫ 水栓金具Q&ANo.1-1702　『アクアオート既設取り替え用脚（TN74-2R／TN75-1）の取替対象商品は？』

• Q.

  洋風ユニットのシャワーカーテンを取付ける時に浴槽側と便器側で方向は決まっていますか？

  カテゴリ：[システムバスルーム・ユニットバスルーム]　＞　ホテル・病院向け全般

  A.

  カーテンの防災ラベルが付いている面が便器側になります。

• Q.

  【アクアオート（自動水栓）発電タイプ】バックアップ電池を交換後、数ヶ月でまた吐水しなくなったのですがどうしてですか？また、バックアップ電池の交換はできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  電気部品（センサー、コントローラー、駆動部）の異常で電力を過度に消耗する不具合などが考えられます。原因の特定が必要ですので、TOTOメンテナンス（株）に現場調査をご依頼ください。バ...