検索結果一覧

• Q.

  便器が水で濡れている場合の考えられる原因と対応方法をおしえてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　故障診断

  A.

  ＜対象製品＞大便器全般状況別に対応方法を記載していますので、ご覧ください。【ペーパーで拭くと黄色っぽくなる場合】一般的に考えられる排尿姿勢・行為をされなかった際に、鉢外に小水が...

• Q.

  シャワーの水を止めたあと、シャワーヘッドからしばらく水が垂れるのはどうしてですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  これはシャワーヘッド内部の残留水が排出されるものです。数分間止まらないときは、ハンドルが完全に閉まっているか確認お願いします。

• Q.

  ハンドドライヤー（クリーンドライ）TYC420W・TYC420WC・TYC430WJ（高速両面タイプ）を、マーブライトカウンターにセットできますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ／スタンダードボウル一体タイプ／ハイバックカウンター

  A.

  セットプランとしてご提案できるカウンターは下記になります。なお高速タイプ・温風タイプ・埋込タイプはカウンター強度不足のため、取り付けできません。＜ご提案＞　ツインデッキボウル一...

• Q.

  洗浄機能の『おしりソフト』と『やわらか』は、なにが違うのでしょうか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫おしりソフト洗浄・やわらか洗浄機能付きの製品が対象どちらも通常のおしり洗浄に比べてやさしく洗浄する機能ですが吐水の仕方が違うため、洗浄（当たり方）の体感が異なります。...

• Q.

  便器きれいは、いつ動作しますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫便器きれい機能付きの製品が対象便器きれいは、使用前後と定期ミスト時に動作します。・使用前　　　⇒　使用者を検知して約4秒間便器内にミスト上の水を噴霧します。・使用後　　...

• Q.

  便座と便器の隙間をなくすことはできませんか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  できません。便座・便ふたにはクッションを取りつけるための隙間を設けています。これは、便座・便ふたを開閉する際に指が入ることで、開閉しやすくすることを目的として設計しているために...

• Q.

  時計の設定方法をおしえてください。

  カテゴリ：[三乾王]　＞　三乾王全般

  A.

  各商品の取扱説明書（時計の設定）をご確認ください。シリーズ名対象品番設定方法（取扱説明書抜粋）シリーズ名対象品番設定方法（取扱説明書抜粋）TYK700シリーズTYK700　　TYK701 TYK710　...

• Q.

  多言語化対応（日本語・英語・中国語・韓国語）へ変更となったウォシュレットは、なにが変更になったのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットPS・PSA／パブリック向ウォシュレット一体形便器／ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレットP／ホテル向ウォシュレットUD

  A.

  ...F585・586系（品番末尾R付が対象）ホテル向U：TCF570RR・570LR・571RR・571LR変更点は、下記3点です。①便ふた組品（便ふたラベル）　＊便ふた付きが対象②印刷物組品（使い方ラベル多言語化）...

• Q.

  旧型定量タイプの自動フラッシュバルブ（TEV型）と新型定量タイプの自動フラッシュバルブ（TEVN型）は製品外観が同じですが、見分け方はありますか？簡単に見分ける方法を教えて下さい。■対...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  まずは製品品番ラベルをご確認ください。【品番ラベル表示位置】もし製品品番ラベルが剥がれていて品番がわからない場合は、下記の方法で新旧タイプの判別をしてください。＜露出タイプの場...

• Q.

  リモコンの電池交換方法を教えてください。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫乾電池式リモコン付ウォシュレット全般製品によって異なるため、各製品の『取扱説明書』より確認できます。（取説・工説検索画面をリンクしています）＜使用上の注意＞　乾電池を...