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• Q.

  ザ・クラッソで壁付けキッチンカウンターと壁との間の隙間が気になるのですが、ふさぐ部材はありますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　ザ・クラッソ（KT～）（2023年8月発売）／ザ・クラッソ（2017年11月発売）／ザ・クラッソ（2018年2月発売）／ザ・クラッソ（2018年8月発売）／ザ・クラッソ（2019年2月発売）／ザ・クラッソ（2019年10月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2020年9月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2022年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2024年8月発売）／ザ・クラッソ（KT～）（2025年8月発売）

  A.

  カウンターフィラーを設置してください。品揃えは下記です。　・I型用：W2740／3200　・L型用：W2900×2本なお、カウンター間口をオーダー（特注品）対応した場合は、TOTOにお問合せください。

• Q.

  最低必要水圧は？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型流動時0.07MPaです。流動時0.07MPa未満の圧力範囲では、便器洗浄に支障はありませんが、ウォシュレットの水勢が弱くなることがあり...

• Q.

  アンダーカウンタ-式洗面器をブラケット方式で取り付ける際の施工方法を教えてください

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　アンダーカウンター式洗面器

  A.

  設計施工資料集に「参考資料」として、アンダーカウンター式洗面器取付治具を使った施工方法をご紹介しています。■2025設計施工資料集の場合　P.1011に記載＊最新の設計施工資料集は、オンラ...

• Q.

  コンセント仕様にする場合、「プラグ付き電源コード（品番：TYC502型）」の取り出し位置および 取り付け要領　を教えてください。

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC430型】／クリーンドライ【TYC420型】／クリーンドライ【TYC400/401/411型】／クリーンドライ【TYC120型】／クリーンドライ【TYC320型】

  A.

  「プラグ付き電源コード取り出し位置・取り付け要領」をご確認ください。

• Q.

  ネオレストAS・RSに採用している『すっきりパネル』とピュアレストEXなどに採用している『サイドカバー』の違いは何ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストQR／ネオレストAS/RS

  A.

  ＜対象製品＞ピュアレストEX（CS400系）/ピュアレストQR（CS232系）/ネオレストAS/RS（CS921系）すっきりパネルもサイドカバーも、便器側面をすっきり見せるものですが、すっきりパネルは、...

• Q.

  アクアオート（自動水栓）発電タイプの最低使用流量と最低使用回数を教えてください。＜対象品番＞TEL型・TEN型・TENA型・TLE型の発電タイプTEXN型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ...EN12CWTEN12EWTEN22CWTEN22EWTEL32GWSTEL52GWSTEL120AWSTEL121AWSTEL592AWRTEL592BWRTEN40AWB1.7L／分TEN50AWBTEXN10A制限なしTEXN20ATENA40AWTENA41AWTENA50AWTENA51AWTENA12AWTENA22AWTENA...

• Q.

  便座までの高さはいくつですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型EWRS320：　417mmEWRS310：　437mmです。

• Q.

  <<代替情報（補足）>>・RE12/RE12Nの電気温水器のみ交換または水栓のみ交換できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　RE12・RE12N／水栓とのセット可否

  A.

  ...TLS21-1E（一般地）TLS21-1EUZ（寒冷地）TL326型電温と水栓両方の交換を推奨しますが、水栓のみ交換可能な場合があります。お問い合わせください。TGL500AE型

• Q.

  使用済みの浄水カートリッジの処分方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  使用済みの浄水カートリッジは、各自治体の区分に従って捨ててください。 区分が不明な場合は、燃えないごみとして捨ててください。

• Q.

  リモコンコードの品番を教えてください。長さ違いはありますか？延長できますか？

  カテゴリ：[三乾王]　＞　洗面所暖房機（TYR330・340・350Lシリーズ）／洗面所暖房機全般／洗面所暖房機（TYR300・310・320シリーズ）／洗面所暖房機（TYR1000シリーズ）

  A.

  リモコンコードは同梱品3mと長さ違い6m品を用意しています。該当の商品品番を確認いただき、お問合せください。（赤外線式リモコンには、リモコンコードはありません。また、リモコンコード...