検索結果一覧

• Q.

  未使用（未開封・未通水）浄水カートリッジの保管期限はありますか？また、保管方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  通常の保管状態（包装ビニールを未開封）では、性能劣化は起きませんので、特に保管期限はございません。開封後はなるべく早めにご使用ください。未使用（未開封・未通水）浄水カートリッジ...

• Q.

  使用済みの浄水カートリッジの処分方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  使用済みの浄水カートリッジは、各自治体の区分に従って捨ててください。 区分が不明な場合は、燃えないごみとして捨ててください。

• Q.

  水栓金具の補修用性能部品が欲しいのですが。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　ホームページ掲載場所

  A.

  説明書・図面検索よりご確認ください。

• Q.

  水栓金具の商品図の確認方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　ホームページ掲載場所

  A.

  説明書・図面検索よりご確認ください。

• Q.

  レンジフードを取替えたいのですが、代替品はありますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　共通

  A.

  基本的にレンジフードは代替品の設定がありません。※同仕様のレンジフードが廃番の場合、現在品揃えのレンジフードの中からご選択願います。レンジフードは間口以外、奥行き、高さ、ダクト接...

• Q.

  水栓金具の修理料金のお問い合わせ窓口を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工

  A.

  修理料金に関する内容は『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へお問い合わせください。【参考】修理料金の目安については『Q&ANo.33-0439』を参照ください。

• Q.

  TOTOの水石けん液（品番：THZ4／THZ5）の問い合わせ先は？また、購入方法は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  お問い合わせ窓口までお願いします。ご購入の際は、お求めの取付店・販売店またはTOTOメンテナンス（株）TOTOパーツセンターへ

• Q.

  【水石けん液】成分と液性を教えてください。■対象品番　TH766/TH767　THZ4/THZ5

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  下表をご参照ください。品番TH766、TH767THZ4、THZ5有効成分クロルキシレノール…0.2％イソプロピルメチルフェノールその他成分K石けん素地ヤシ油脂肪酸ジエタノールアミドエデト酸塩イソプロ...

• Q.

  TOTO水石けん液（THZ4・THZ5）は原液で使用するタイプですが、なぜ水で希釈してはいけないのですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  希釈して使用すると、水が混ざることで金属石けん（石けん成分と水道水中の金属成分と反応してできたもの）が発生し、詰まりの原因になるため原液でご使用ください。

• Q.

  水石けん供給栓のタンクの中に旧TOTO石けん液（TH766/TH767）が残ったまま、新（2018年発売）水石けん液（THZ4・THZ5）を補充し、混ぜて使用しても問題ありませんか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  ...使用している場合があります。新（2018年発売）水石けん液（THZ4・THZ5）は原液で使用するタイプです。THZ4・THZ5は、水で希釈することで金属石けん（石けん成分と水道水中の金属成分と反応...