検索結果一覧

• Q.

  TOTO製の浄水器でPFOS及びPFOA（有機フッ素化合物の一種）は除去可能ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  以下の浄水カートリッジ品番でPFOS及びPFOAを除去できることを確認しています。浄水器協会自主規格（JWPAS B.210）に順じ、第三者試験機関で80%以上除去できることを確認。商品仕様に変更は...

• Q.

  水栓金具の商品図の確認方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　ホームページ掲載場所

  A.

  説明書・図面検索よりご確認ください。

• Q.

  TOTOの水石けん液（品番：THZ4／THZ5）の問い合わせ先は？また、購入方法は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  お問い合わせ窓口までお願いします。ご購入の際は、お求めの取付店・販売店またはTOTOメンテナンス（株）TOTOパーツセンターへ

• Q.

  レンジフードを取替えたいのですが、代替品はありますか？

  カテゴリ：[システムキッチン]　＞　共通

  A.

  基本的にレンジフードは代替品の設定がありません。※同仕様のレンジフードが廃番の場合、現在品揃えのレンジフードの中からご選択願います。レンジフードは間口以外、奥行き、高さ、ダクト接...

• Q.

  石けん液の希釈倍率が「原液使用」に変わった理由を教えてください。■対象品番　THZ4　THZ5

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  新（2018年2月発売）TOTO水石けん液の選択肢として高濃度の希釈するタイプもありましたが、下記理由より、原液で使用する水石けん液を選択しております。①原液タイプは現場の薄める手間をな...

• Q.

  TOTO水石けん液（THZ4・THZ5）は原液で使用するタイプですが、なぜ水で希釈してはいけないのですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  希釈して使用すると、水が混ざることで金属石けん（石けん成分と水道水中の金属成分と反応してできたもの）が発生し、詰まりの原因になるため原液でご使用ください。

• Q.

  水石けん供給栓のタンクの中に旧TOTO石けん液（TH766/TH767）が残ったまま、新（2018年発売）水石けん液（THZ4・THZ5）を補充し、混ぜて使用しても問題ありませんか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  ...使用している場合があります。新（2018年発売）水石けん液（THZ4・THZ5）は原液で使用するタイプです。THZ4・THZ5は、水で希釈することで金属石けん（石けん成分と水道水中の金属成分と反応...

• Q.

  従来の石けん液TH766、TH767と、2018年2月発売のTHZ4、THZ5の違いは何ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  商品の違いは、下記資料をご参照ください。石けん液　新旧比較一覧 （←リンクしています）新・旧ともに液性は アルカリ性です。≪参考Q&A≫水栓金具No.1-1413　『水石けん液の成分と液性は？』

• Q.

  オートボウルに 他社品の水せっけんは使えますか

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　オートボウル

  A.

  ...テナンス㈱でもお取り扱いしております。容量品番4リットル入りTHZ418リットル入りTHZ5 《他社水石けんのご使用について》　他社製の水せっけんを長期間ご使用になった場合に樹脂部破損、　...

• Q.

  【2026年2月発売　　浄水器兼用混合水栓】浄水カートリッジの「カートリッジ交換お知らせ機能」とはなんですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  水栓金具に付属の二次元コードラベルを読み込み、メールアドレスと次回交換日を登録いただくとカートリッジ交換時期を自動メールでお知らせします。カタログに記載しています。