検索結果一覧

• Q.

  TOTOの水石けん液（品番：THZ4／THZ5）の問い合わせ先は？また、購入方法は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  お問い合わせ窓口までお願いします。ご購入の際は、お求めの取付店・販売店またはTOTOメンテナンス（株）TOTOパーツセンターへ

• Q.

  石けん液の希釈倍率が「原液使用」に変わった理由を教えてください。■対象品番　THZ4　THZ5

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  新（2018年2月発売）TOTO水石けん液の選択肢として高濃度の希釈するタイプもありましたが、下記理由より、原液で使用する水石けん液を選択しております。①原液タイプは現場の薄める手間をな...

• Q.

  【2026年2月発売　　浄水器兼用混合水栓】旧型品と新型品のカートリッジの違いを教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  浄水カートリッジの性能（除去物質数）が向上しました。・標準タイプ（THZ6/7）は除去物質数が5+1→13+1に、・高性能タイプ（THZ8/9）は除去物質数が11+1→16+1に向上しました。また新型浄水カ...

• Q.

  TOTO石けん液の未開封時の保管期限と開封後の保管期限を教えてください。■対象品番　THZ4　THZ5

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  保管期限は未開封の場合で製造日より3年間です。開封後は、しっかりと密栓して冷暗所に保存し、なるべく早くご使用ください。

• Q.

  オートボウルに 他社品の水せっけんは使えますか

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　オートボウル

  A.

  ...テナンス㈱でもお取り扱いしております。容量品番4リットル入りTHZ418リットル入りTHZ5 《他社水石けんのご使用について》　他社製の水せっけんを長期間ご使用になった場合に樹脂部破損、　...

• Q.

  【2026年2月発売　　浄水器兼用混合水栓】旧型品と新型品のカートリッジの互換性はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ...658-1S、TH658-2、TH658-3、TH658S、THZ2、THZ2-1 の浄水カートリッジをご使用のお客様は別売のアダプタ（THB90）が取り付け可能です。

• Q.

  水石けん供給栓のタンクの中に旧TOTO石けん液（TH766/TH767）が残ったまま、新（2018年発売）水石けん液（THZ4・THZ5）を補充し、混ぜて使用しても問題ありませんか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  ...使用している場合があります。新（2018年発売）水石けん液（THZ4・THZ5）は原液で使用するタイプです。THZ4・THZ5は、水で希釈することで金属石けん（石けん成分と水道水中の金属成分と反応...

• Q.

  電気分解促進剤（グリセロリン酸カルシウム（品番：TH632-1・THZ1））の使用期限はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  使用期限は特にありませんが、開封後は速やかにご使用ください。電気分解促進剤（グリセロリン酸カルシウム）は、未開封状態での適切な保存において、品質（安全性や味）の劣化はありません...

• Q.

  【2026年2月発売　　浄水器兼用混合水栓】2月発売の浄水器兼用混合水栓と現行の浄水器兼用混合水栓との違いを教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ...カートリッジの性能（除去物質数）が向上しました。標準タイプ（THZ6/7）は除去物質数が5+1→13+1に、高性能タイプ（THZ8/9）は除去物質数が11+1→16+1に向上しました。スパウト新商品​...

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】電気分解促進剤（グリセロリン酸カルシウム）は安全ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  安全です。食品添加物として認められたグリセロリン酸カルシウムを使用しています。