検索結果一覧

• Q.

  未使用（未開封・未通水）浄水カートリッジの保管期限はありますか？また、保管方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  通常の保管状態（包装ビニールを未開封）では、性能劣化は起きませんので、特に保管期限はございません。開封後はなるべく早めにご使用ください。未使用（未開封・未通水）浄水カートリッジ...

• Q.

  浄水器の使用頻度が少なく、使用しない時間が長く空いた場合には、どんなことに注意したらよいでしょうか？また、使用開始後、半年間くらい使用しない場合（使用を中断する場合）、どんなこ...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  水道水には消毒のため塩素が含まれていますが、浄水器を通すと塩素が取り除かれるので、浄水カートリッジの中の水は消毒効果がなくなり、長時間放置すると、一般細菌が繁殖しやすくなり、体...

• Q.

  使用済みの浄水カートリッジの処分方法を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  使用済みの浄水カートリッジは、各自治体の区分に従って捨ててください。 区分が不明な場合は、燃えないごみとして捨ててください。

• Q.

  水栓金具の修理料金のお問い合わせ窓口を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　修理・施工

  A.

  修理料金に関する内容は『TOTOメンテナンス（株）修理受付センター』へお問い合わせください。【参考】修理料金の目安については『Q&ANo.33-0439』を参照ください。

• Q.

  【2026年2月発売　　浄水器兼用混合水栓】旧型品と新型品のカートリッジの互換性はありますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ...658-1S、TH658-2、TH658-3、TH658S、THZ2、THZ2-1 の浄水カートリッジをご使用のお客様は別売のアダプタ（THB90）が取り付け可能です。アダプタは消耗部品ではないためカートリッジ交替する...

• Q.

  【2026年2月発売　　浄水器兼用混合水栓】2月発売の浄水器兼用混合水栓と現行の浄水器兼用混合水栓との違いを教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ...カートリッジの性能（除去物質数）が向上しました。標準タイプ（THZ6/7）は除去物質数が5+1→13+1に、高性能タイプ（THZ8/9）は除去物質数が11+1→16+1に向上しました。スパウト新商品​...

• Q.

  【水石けん液】成分と液性を教えてください。■対象品番　TH766/TH767　THZ4/THZ5

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  下表をご参照ください。品番TH766、TH767THZ4、THZ5有効成分クロルキシレノール…0.2％イソプロピルメチルフェノールその他成分K石けん素地ヤシ油脂肪酸ジエタノールアミドエデト酸塩イソプロ...

• Q.

  水栓金具の補修用性能部品が欲しいのですが。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　ホームページ掲載場所

  A.

  説明書・図面検索よりご確認ください。

• Q.

  【2026年2月発売　　浄水器兼用混合水栓】旧型品と新型品のカートリッジの違いを教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  浄水カートリッジの性能（除去物質数）が向上しました。・標準タイプ（THZ6/7）は除去物質数が5+1→13+1に、・高性能タイプ（THZ8/9）は除去物質数が11+1→16+1に向上しました。また新型浄水カ...

• Q.

  浄水器兼用混合栓は浄水吐水時にお湯を使用しても良いですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  浄水で湯を流すと、活性炭で吸着された水道水中に含まれる物質を放出する可能性があります。放出する物質は、もともと水道水中に含まれており、安全上問題はありませんが、より安心してお使...