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品番がわからない場合

Q&A検索

検索件数:90件

検索結果一覧

  • Q.

    ウォシュレットを発電機で使用して良いですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫ウォシュレット全般発電機の使用については検証を行っておらず、どういった条件なら使用可能などといったガイドはできないためおすすめしません。【参考】 ウォシュレットの施工...
  • Q.

    清潔機能:きれい除菌水(電解除菌水)とはなんですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象水道水および飲用可能な井戸水(地下水)に含まれる塩化物イオンを電気分解して作られる除菌成分(次亜塩素酸)を含む水です。水から生成するの...
  • Q.

    便ふたなしにできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > パブリック向ウォシュレット一体形便器/ホテル向ウォシュレットU・UC/ホテル向ウォシュレット一体形便器

    A.
    ...CES)956・957・958・959 系ウォシュレットU:TCF5210・5220・5230 系できます。ただし、ケースカバーを開ける作業のため『TOTOメンテナンス(株)修理受付センター』へご依頼ください。
  • Q.

    「きれい除菌水」の水質(アルカリ性・中性・酸性等)を教えてください。またpH値はどのくらいですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫便器きれいまたはノズルきれい機能付きの製品が対象おおむね中性です。pHはお使いの水道水のままです。(水道水の水質基準はpH5.8~8.6です。)
  • Q.

    【きれい除菌水(電解除菌水)】の除菌レベルはどのくらいですか。

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象第三者機関の評価により99%以上の除菌効果を確認しています。【試験機関】(財)日本食品分析センター【試験方法】除菌効果試験【除菌方法】電...
  • Q.

    電源コンセントは床に設置できますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット共通下記理由から、お客様の安全のために「床へのコンセント設置」はおすすめしません。<安全上の注意>・内線規定にて、温水洗浄便座(ウォシュ...
  • Q.

    自動でノズル洗浄している時に、便座に座るとどうなりますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫ノズルきれい機能付きの製品が対象一旦動作が止まり、ノズルが収納されます。再び便座から離れると、25秒後に再開します。
  • Q.

    きれい除菌水は、水で出ますか?お湯で出ますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象瞬間式と貯湯式の製品で異なります。・瞬間式⇒水(常温)・貯湯式⇒ウォシュレット設定温度
  • Q.

    ウォシュレット管理清掃用リモコンは防水ですか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫管理清掃用リモコン対象のウォシュレット防水ではありません。
  • Q.

    電源コードの長さを変更することはできますか?

    カテゴリ:[ウォシュレット・便座] > 共通

    A.
    ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット全般電源コードは、現場で長さを変更できる仕様ではありません。電源コードの長さが足りているか、事前にご確認願います。<安全上の注意> トイレ...

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