検索結果一覧

• Q.

  高所設置は可能ですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  施工、アフターサービス、設置後の定期点検など考えますと、おすすめできません。また、天井裏へは器具の日常点検などできませんので、設置しないでください。やむを得ず、高所設置される場...

• Q.

  スワレットの洗浄管接続の際、既設品を使用としているスパッドの袋ナットとパッキンを捨ててしまいました。どの部品を手配すればよいのでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　スワレット

  A.

  スパッドには新旧のものがあり、どちらを使用しているかで部品が異なります。新旧で部品の互換性がなく、見分けも困難なため、必要な場合は、スパッド（T82CR32）ごと交換をおすすめしており...

• Q.

  横手すりとして組み合わせる場合、エンドキャップ（EWT10CE3／32）を使用してもよいですか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　フリースタイル手すり

  A.

  《対象商品》フリースタイル手すり：EWT1・2・3型おすすめしておりません。衣服の袖口を引っ掛けるなど危険なため、エンドブラケットをお使いください。

• Q.

  アクアオート（自動水栓）のスパウトや機能部に水をかけても支障はありませんか？■対象品番　TEL・TEN・TENA・TEXN・TLP01・TLE型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  ＜スパウト＞通常の使用において水がかかる程度であれば支障はありません。（光電センサーは防浸構造のため）ただし、吐水口部を塞いだ状態で吐水させるとスパウトに水が浸入するおそれがあ...

• Q.

  異物の取り出しはだれが行うのですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型異物つまりの取り出しは使用者に行っていただける仕様ですが、TOTOメンテナンス株式会社でも可能です。（但し、有償となります）

• Q.

  【2022年8月発売アクアオート（自動水栓）】アクアオート（自動水栓）の取付穴径がφ28（+1、-3）およびφ35（±2）となっているものがありますが、どちらにも対応可能ということですか？■対象...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  どちらにも対応可能です。出荷時はφ35（±2）となっています。φ28（+1、-3）で取り付ける場合は、スパウト底面のスペーサー（白）を取り外してください。＜参考情報＞新規に取付穴をあける場...

• Q.

  ウォシュレットの機能は？オート便器洗浄機能はありますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型EWRS320N:　ウォシュレットSSシリーズのSS2Aと同等です。オート便器洗浄機能設定ができます。EWRS320・EWRS320R・EWRS320S:　　　　...

• Q.

  給水・排水ホースの長さは？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型・EWRS310型EWRS320：2.5m　　※単独特注品対応　4.0ⅿまでEWRS310：2mです。

• Q.

  きれい除菌水は、水で出ますか？お湯で出ますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫きれい除菌水の機能付き製品が対象瞬間式と貯湯式の製品で異なります。・瞬間式⇒水（常温）・貯湯式⇒ウォシュレット設定温度

• Q.

  パッケージ品で、色違いの組み合わせはありますか？

  カテゴリ：[手すり]　＞　フリースタイル手すり

  A.

  ...通りです。タイプパッケージ品品番手配部材品名品番個数I型（φ32）セーフティーEWT3AG6Zφ32手すりEWT22AG32#1エンドホルダーEWT12BE32Z#2フラットEWT3AF6Zφ32手すりEWT22AF32#1エンドホルダ...