検索結果一覧

• Q.

  アクアオート（自動水栓）のセンサーは、ガラスなどでできたコップや花瓶を感知できますか？■対象品番　TEN・TENA・TEXN・TLP01・TLE型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  アクアオート（自動水栓）のセンサーは、赤外線を透過するガラスなどでできたコップや花瓶は感知できません。センサーに手をかざすなどして感知させると水が出ます。

• Q.

  金具三角ハンドル（品番：THY489）から陶器三角ハンドル（品番：THY415）・十字ハンドル（品番：THY587）への交換は可能ですか？↓金具三角ハンドル↓

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  金具三角ハンドル（品番：THY489）が標準セットの商品であれば、陶器三角ハンドル・十字ハンドルへの交換は可能です。

• Q.

  【アルカリイオン水生成器】酸性水がにおうのは、なぜですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  酸性水に次亜塩素酸が多く含まれているからです。電気分解により水中の塩素イオンが酸性水に集まり発生するものです。 ただし、除菌効果は期待できません。

• Q.

  一般のトイレと何が違いますか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　ベッドサイド水洗トイレ

  A.

  ≪対象商品≫ベッドサイド水洗トイレ：EWRS320型ベッドサイド水洗トイレは、『JISA5207に準拠した腰掛式便器』と『圧送ユニット』と『排水ホース』で構成されています。排泄物を流すための『圧...

• Q.

  ハイバックカウンター（MKHA, MKHB）の対応カラーを教えてください。

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ハイバックカウンター

  A.

  対応カラーはパルフェシリーズ全5色です。 カウンターとボウルの色は同色のみの対応となります。

• Q.

  大便器背面カバーは、後付け可能ですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器周辺器具

  A.

  ＜対象製品＞大便器背面カバー（防火区画対応）（HM969系/HM220系）後付けは出来ません。大便器を一旦はずしたのちに、施工することになります。

• Q.

  【2022年8月発売　アクアオート（自動水栓）】アクアオート（自動水栓）の手動スイッチ（出/止スイッチ）付きや、湯水切り替えスイッチ付き、きれい除菌水タイプの発電タイプの品揃えはあり...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用水栓金具

  A.

  品揃えはございません。

• Q.

  便ふたなしにできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットアプリコットF

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4711・4721・4731・4831　系できます。別途スペーサを購入して対応ください。また便ふたなし用モードの設定が必要です。＊取付・設定方法は取付説明書（下記ス...

• Q.

  暖房便座に長く座っていると、便座が冷たくなったのですがなぜですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  低温やけど防止のためです。便座に座ってから約1時間後に自動で便座ヒーターが切れる仕様の製品があります。【補足】　上記仕様は、1999年頃より前に発売されているものや、着座センサー（着...

• Q.

  3L壁掛けタイプを床置きすることはできますか？■対象品番REAH03B1/B1RREAH03B11/B11RREAL03B1RREAL03B11/B11RREAK03B11/B11RRECK03B1/B1RREWF03B1/B1RREWF03B11/B11RREBH03B11

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  2018年2月発売の3L壁掛けタイプより床置きができるようになりました。ただし、万が一の転倒による不具合を防止するため、フロントパネル付のカウンターの中など隠蔽部の設置を推奨します。ま...