検索結果一覧

• Q.

  コンパクト・バリアフリートイレパックの、停電時の洗浄方法を教えてください。《コンパクト・バリアフリートイレパックイメージ》　

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　コンパクト多機能トイレパック【UAD9W・9F】（廃番）／コンパクト多機能トイレパック【UAD9K・9Y】（廃番）／コンパクト・バリアフリートイレパック【UADA・UADB】／コンパクト多機能トイレパック【UAD91-96】（廃番）／コンパクト・バリアフリートイレパック【UADC】

  A.

  発売時期（品番）により、異なります。下記該当項目でご確認ください。■コンパクト・バリアフリートイレパック　・発売時期：2018年2月～（品番：UADA/DB）　・発売時期：2021年8月～（品番...

• Q.

  ピュアレストEX/QR/MRへの交換時に既存止水栓をそのまま利用できますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX／ピュアレストQR／ピュアレストMR

  A.

  ＜対象製品＞ピュアレストEX（CS400・CS325BP系）/ピュアレストQR（CS232系）/ピュアレストMR（CS215BP系）/必ず、同梱止水栓に取替えてください。既存止水栓の交換が困難な場合は、別売のフ...

• Q.

  既設のキッチン用水栓のスパウト先端吐水口部（W22山20・オスねじ仕様）に付けている浄水器やキッチンスプレーを外して、新しい水栓金具に取り付けたいので、シングル混合水栓の吐水口部のネ...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ＜品番が分かっている場合＞下記「スパウト先端ネジ径早見表」にてご確認ください。■スパウト先端ネジ径早見表　　水栓タイプ掲載品番台付き1穴水栓TK231型・TK181型・TK631型・TK681型・TKJ...

• Q.

  アルカリ7の活性炭カートリッジを交換したいのですが、どうしたら良いですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  活性炭カートリッジはお客様で交換はできません。そのため、TH632-7S／TH662Rは手配できないよう生産終了となっています。TOTOメンテナンス（株）に依頼いただければ工場にて交換いたします...

• Q.

  紙巻器に使用できるトイレットペーパーの基準を教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　紙巻器

  A.

  ...、TOTOでは、外径φ120mm 以下、幅 114mm、内径32～38mm（太穴）またはφ13mm程度（細穴）をおすすめしております。※詳細はアクセサリーQ&A0217を参照願います。

• Q.

  なぜフィルター付き止水栓を使用しなければいけないのですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　よくある質問

  A.

  通常の止水栓にはフィルターがありません。フィルター付き止水栓を使用しない場合、電気温水器に内蔵されているフィルターが目詰りする場合や、減圧弁内部の逆止弁や電磁弁にゴミなどがかみ...

• Q.

  浴室内の便器にウォシュレット（ホテル向ウォシュレットは除く）は取付けできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  浴室など水がかかったり、湿気が多い場所には設置できません。　浴室など湿気の多い場所に設置しない　（火災、感電、発熱、ショートを防ぐため）【参考】　ユニットバス内の便器であれば、...

• Q.

  クリーンドライをカウンターからどれだけ離して設置したらいいかおしえてください。

  カテゴリ：[クリーンドライ・オートボウル・ワンショットクリーン]　＞　クリーンドライ【TYC420型】／クリーンドライ【TYC400/401/411型】／クリーンドライ【TYC300/301型】／クリーンドライ【TYC120型】／クリーンドライ【TYC110型】／クリーンドライ【TYC320型】／クリーンドライ【TYC430型】

  A.

  洗面カウンターとクリーンドライの距離についてを参照ください。

• Q.

  ウォシュレットがエロン・レギュラー兼用便座になったのは、どの製品からですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫シートタイプウォシュレット全般下記製品の生産途中（2004年5月頃）から切り替わっています。（便座サイズはエロンゲートで、エロン・レギュラー兼用便座）・2001年発売のウォシュ...

• Q.

  水栓（蛇口）のハンドル（レバーハンドル・切替ハンドル）・シャワー開閉ボタンを閉めると「ドン」と音がすることがあります。原因を教えてください。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　全般

  A.

  「ドン」という音の原因は下記となります。水栓（蛇口）のハンドル（レバーハンドル・切替ハンドル）・シャワー開閉ボタンを急に閉めると、スムーズに流れていた管内の水が直角に曲がった管...