Q&A検索
検索件数：88件
検索結果一覧
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- Q.
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金具製品の保証期間は？
カテゴリ：[水栓金具] ＞ 耐用年数・保証期間・部品供給期間
- A.
- 金具製品の保証期間は下記の通りとなります。①保証書付きの金具製品は、保証書に記載の年数です。②保証書なしの金具製品は、取付後2年です。※保証期間内でも有料修理となる場合もあります。
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- Q.
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逆止弁は内蔵されていますか？
カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器] ＞ 共通（小型電気温水器）
- A.
- 内蔵されています。逆止弁の位置機種①減圧弁に内蔵しています。※図は機種によって異なります。REW＜※3＞RED（先止め式のみ）湯ぽっとキットRES②水栓側に逆止弁が付いています。※図は機種によ...
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- Q.
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壁付混合水栓（接続ねじ径PJ1/2）の本体を前側に出すための脚はありますか？
カテゴリ：[水栓金具] ＞ オプション・ホーム用品
- A.
- TN57R（2個入り）をご利用ください。 ※水栓本体が通常より40～50㎜前に出ます。
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- Q.
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自動水栓一体形の電気温水器で専用水栓以外のものを取り付けできますか？【対象機種（下記品番で始まる製品）】REAREAHREAKREALREAMREANRECRECKRE01AREA01REC01
カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器] ＞ REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型（自動水栓一体形）／REC03K（病院・高齢者施設おすすめ電温）／REA03L/REAL03（自動水栓一体形）低消費電力タイプ／RE01
- A.
- できません。（コネクタ形状や通信仕様が異なるため。）【参考】自動水栓一体形の電気温水器は水栓（スパウト）のセンサー部に手をかざし、電気温水器内のコントローラにて、電気温水器内の...
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- Q.
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キッチン用カウンター・キッチンまわりの腰壁の天板として使用できますか？
カテゴリ：[カウンター] ＞ エプロン付平板／クリスタルシリーズ／甲板／平板／スタンダード陶器タイプ／ツインデッキ／ベッセル式洗面器用カウンター／スタンダードボウル一体タイプ／すずり／車いす対応洗面
- A.
- 使用できません。【理由】洗面用のカウンターは熱変形温度が低く、熱した鍋などをカウンター上に誤って置いた場合、補修できない程、変色や変形や割れを起こしてしまう恐れがあります。
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- Q.
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水栓金具の屋外設置は可能ですか？
カテゴリ：[水栓金具] ＞ ユーティリティ用水栓金具
- A.
- 樹脂部品（めっき仕上げを除く）を使用した商品は、屋外に設置しないでください。変色や劣化による破損の可能性があります。設置可能品としては、比較的構造が簡単で、外観がめっき付ハンド...
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- Q.
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型式、品番はどこに表示していますか？
カテゴリ：[給湯機] ＞ 中型電気温水器／石油給湯機／ガス給湯機／エコキュート
- A.
- 銘板（めいばん）で確認をお願いします。器具の正面に表示していますが、上面や側面に表示している場合もあります。≪ガス給湯機の例≫
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- Q.
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水栓金具の補修用性能部品（補修用部品）の最低保有期間は？
カテゴリ：[水栓金具] ＞ 耐用年数・保証期間・部品供給期間
- A.
- 水栓金具の補修用性能部品の最低保有期間は、商品の生産終了後10年間です。なお、補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で使用期間中に取り替えが発生する可能性が大きいものです。補...
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- Q.
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沸き上がり温度や出湯温度の湯温調節はできますか？＜対象機種＞適温出湯タイプの電温RECK03REAH/K/L03REAH/K06REBH03REWFREW-DREAH/K06幼児用マルチシンク（REW05A1GNT100/REW05A1GAT100）
カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器] ＞ よくある質問
- A.
- ■沸き上がり温度の調節変更できません。■出湯温度の調節変更できません。出湯温度は内部の混合バルブにより、約36℃（沸き上がり直後、給水温度15℃の場合）に混合されます。給水温度によって...
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- Q.
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元止め式の電気温水器に取り付く膨張水処理ユニットとはどのようなものですか？また、膨張水処理ユニットに密閉式がないのはなぜですか？■膨張水処理ユニット品番 RHE710R
カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器] ＞ 別売品
- A.
- ・REA/REAH/REAK/REAL/RECK専用の膨張水処理器具です。オプション品です。元止め式電気温水器特有の「沸き上がり時のスパウトからの膨張水の排水（ポタポタ）を解消するためのもので、膨張水...
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