検索結果一覧

• Q.

  補修用性能部品の保有期間は？

  カテゴリ：[給湯機]　＞　中型電気温水器／石油給湯機／加圧装置／ソーラー／ガス給湯機／エコキュート

  A.

  補修用性能部品の保有期間は、製品の生産終了後、7年間（BL認定品は10年間）です。2017年12月末で、販売していたすべての型式の補修用性能部品の保有期間は終了しております。すべての給湯機...

• Q.

  製品の保証期間は？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  保証期間は、取り付け後1年間です。詳細は、取扱説明書の保証書を参照ください。

• Q.

  1台の電気温水器から何台の洗面所用水栓／キッチン水栓に接続できますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REW-B／共通（小型電気温水器）／REW-D

  A.

  　（洗面所用水栓の場合）　電気温水器1台につき1台の洗面所用水栓に接続できます。　ただし、下表のものは2台または3台に連立設置接続可能です。　3台を超えると、同時使用時に吐水量が確保...

• Q.

  操作と関係なく勝手に湯（水）が出ることがありますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REA型/REAH型/REAK型/REAM型/REAN型（自動水栓一体形）／REA03L/REAL03（自動水栓一体形）低消費電力タイプ／RECK03（専用水栓一体形）

  A.

  取扱説明書の「故障ではありません」の項に掲載していますので、確認ください。＜REAH03B1取扱説明書抜粋＞また、インバータや赤外線を用いた他の機器による誤作動で、勝手に水が出る場合も...

• Q.

  既設のキッチン用水栓のスパウト先端吐水口部（W22山20・オスねじ仕様）に付けている浄水器やキッチンスプレーを外して、新しい水栓金具に取り付けたいので、シングル混合水栓の吐水口部のネ...

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ＜品番が分かっている場合＞下記「スパウト先端ネジ径早見表」にてご確認ください。■スパウト先端ネジ径早見表　　水栓タイプ掲載品番台付き1穴水栓TK231型・TK181型・TK631型・TK681型・TKJ...

• Q.

  水栓金具の補修用性能部品（補修用部品）の最低保有期間は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　耐用年数・保証期間・部品供給期間

  A.

  水栓金具の補修用性能部品の最低保有期間は、商品の生産終了後10年間です。なお、補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で使用期間中に取り替えが発生する可能性が大きいものです。補...

• Q.

  水栓金具の屋外設置は可能ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　ユーティリティ用水栓金具

  A.

  樹脂部品（めっき仕上げを除く）を使用した商品は、屋外に設置しないでください。変色や劣化による破損の可能性があります。設置可能品としては、比較的構造が簡単で、外観がめっき付ハンド...

• Q.

  逆止弁は内蔵されていますか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　共通（小型電気温水器）

  A.

  内蔵されています。逆止弁の位置機種①減圧弁に内蔵しています。※図は機種によって異なります。REW＜※3＞RED（先止め式のみ）湯ぽっとキットRES②水栓側に逆止弁が付いています。※図は機種によ...

• Q.

  シャワーの水を止めたあと、シャワーヘッドからしばらく水が垂れるのはどうしてですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  これはシャワーヘッド内部の残留水が排出されるものです。数分間止まらないときは、ハンドルが完全に閉まっているか確認お願いします。

• Q.

  掃除用流し（SK22A・SK322など）にセットする排水金具の排水口（排水本体）を締め付ける専用工具はありますか？■対象品番T37SET37SGEPT37PET37PGEP

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　工具

  A.

  締付工具（掃除流し排水金具用）TZ41が専用工具になります。