検索結果一覧

• Q.

  浴室内の便器にウォシュレット（ホテル向ウォシュレットは除く）は取付けできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  浴室など水がかかったり、湿気が多い場所には設置できません。　浴室など湿気の多い場所に設置しない　（火災、感電、発熱、ショートを防ぐため）【参考】　ユニットバス内の便器であれば、...

• Q.

  タンクの防露層は補修対応できますか？（陶器タンクに防露層を直接貼り付けているタイプ）

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　隅付ロータンク／密結形ロータンク

  A.

  現場の状況によって、補修対応可否は異なります。補修対応可能な場合でも、以下のようにTOTOメンテナンスで対応可否判断が必要なものがあります。◎品番：S○○○、SS○○○など　（品番例：S710）...

• Q.

  市販の便座・便ふたカバーを取り付けても良いですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット・ウォームレット・普通便座全般便座・便ふたカバーの種類に関わらず（貼り付けるタイプ含め）取り付けできません。下記のような、正常に作動しない原因となります...

• Q.

  水栓金具の補修用性能部品（補修用部品）の最低保有期間は？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　耐用年数・保証期間・部品供給期間

  A.

  水栓金具の補修用性能部品の最低保有期間は、商品の生産終了後10年間です。なお、補修用性能部品とは、機能維持に不可欠な部品で使用期間中に取り替えが発生する可能性が大きいものです。補...

• Q.

  便座と便器の隙間をなくすことはできませんか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  できません。便座・便ふたにはクッションを取りつけるための隙間を設けています。これは、便座・便ふたを開閉する際に指が入ることで、開閉しやすくすることを目的として設計しているために...

• Q.

  ハンドドライヤーセットプラン（MKWD・MKWE・MDWB・MDWC・MKHA・MK45）のフロントパネル扉式で、ハンドドライヤーを取り付けするカット部分にも幅木および幅木表面材（SUS）はありますか？

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ／スタンダードボウル一体タイプ

  A.

  幅木および幅木表面材は正面のみの対応となります。*側面部分にはありません。なお側面への幅木および幅木表面材（SUS）対応は、特注品でも対応不可になります。

• Q.

  多言語化対応（日本語・英語・中国語・韓国語）へ変更となったウォシュレットは、なにが変更になったのですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ウォシュレットPS・PSA／パブリック向ウォシュレット一体形便器／ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレットP／ホテル向ウォシュレットUD

  A.

  ...CF585・586系（品番末尾R付が対象）ホテル向U：TCF570RR・570LR・571RR・571LR変更点は、下記3点です。①便ふた組品（便ふたラベル）　＊便ふた付きが対象②印刷物組品（使い方ラベル多言語化...

• Q.

  多言語のウォシュレット操作説明ラベルはありますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般8種類ご用意があります。PDFデータをパウチ処理してご利用ください。（4ヵ国語・5ヵ国語にそれぞれおしりボタン違いのイラスト4種類。）PDFデータのご要望はお...

• Q.

  ウォシュレットがエロン・レギュラー兼用便座になったのは、どの製品からですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫シートタイプウォシュレット全般下記製品の生産途中（2004年5月頃）から切り替わっています。（便座サイズはエロンゲートで、エロン・レギュラー兼用便座）・2001年発売のウォシュ...

• Q.

  便ふたの付いていない便座に便ふたを付けることはできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  製品によって、・便ふただけを注文して頂ければお客様ご自身で取付け可能な場合・便ふた以外にも追加する部品が必要な場合・便ふたを追加できない場合がございます。また、設置空間によって...