検索結果一覧

• Q.

  ハイドロセラ・トイレフロアJシリーズの専用接着剤が2種類（AY62/AY60SN）ありますが、違いは何ですか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　ハイドロセラ・トイレフロアJ

  A.

  接着剤本体は同じ仕様です。AY62には、セラミックパネル部の予備の緩衝材が同梱されています。

• Q.

  フラッシュバルブ（TV150N型、TV750・850型、TV760・860型、TEF70・80型、TEF10・20型）の連結管を交換する際に必要な専用工具TZ115-3Sの使い方を教えてほしい。

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　大便器用関連器具／大便器用関連器具「オートクリーンC」

  A.

  専用工具TZ115-3Sの使い方は、下の資料をご参照ください。　　TZ115-3Sの使い方

• Q.

  管理画面に器具の通信エラー表示があります。どうすればよいですか？

  カテゴリ：[ゲートウェイ（パブリック用）]　＞　パブリックIoT商品

  A.

  器具がエラーを発生して、通信が正常に成立していない可能性があります。 下記対応を実施してください。 復旧しない場合、TOTOメンテナンス株式会社にご連絡ください。

• Q.

  トイレリフトの電源ケーブルがコンセントまで届かないのですがどうしたらいいですか？

  カテゴリ：[福祉機器]　＞　トイレリフト

  A.

  ≪対象商品≫トイレリフト：EWC151系・EWC14*系・EWC13*系ウォシュレットの電源ケーブル1mに対しトイレリフトの電源テーブルは1．5mの長さにしていますが、それでも届かない場合は届く位置にコ...

• Q.

  個人設定は電源の抜き差しや運転の入/切で設定は変わりますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4714・4724・4734・4744系ネオレストNX：CS902B系ネオレストLS：TCF（CES）9810・9820　系ネオレストAS：TCF（CES）9710・9720　系ネオレストRS：TCF（CES）951...

• Q.

  電気温水器の電力が300Wでリモデルに最適という特長がありますが、ウォシュレットPSやアプリコットのお尻洗浄等を行った時の電力変動でも、20Aのブレーカーで対応できるのでしょうか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　REA03L/REAL03（自動水栓一体形）低消費電力タイプ

  A.

  ...にはなりません。）自動洗浄小便器　：　10W電気温水器　：　300Wクリーンドライ高速タイプ　：　625Wを各1台設置した場合でも、合計1249Wなので20Aのブレーカーでセットできます。ただし、...

• Q.

  きれい除菌水は次亜塩素酸を含んでいますが、その場合でもアルカリ性の洗剤を使用してもいいですか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　自動洗浄小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900J・US910J系）アルカリ性の洗剤を使用しても問題ありません。それによる便器表面構造に対する悪影響はありません。

• Q.

  【2019年4月発売・10月発売　GGシリーズキッチン水栓】TKS053型（壁付き）のスパウトの長さを変更することはできますか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  ...GG30E　（販売終了）TH5C0841〇TKS05311J300TH5C0747〇ありません＜キッチンスプレー付き＞スパウト長さ（mm）スパウト品番セット可否使用製品品番（代表品番）吐水形状70TH5C0748 〇ありま...

• Q.

  コンフォートウエーブシャワーはどうして節水になるのですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　浴室用水栓金具

  A.

  シャワーの粒はエアインシャワー同様、大粒ですが、間引いて吐水をしているため、刺激感を保ちつつ吐水量を抑えることができます。

• Q.

  リモコンの電池が切れた場合、便器洗浄はできますか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　パブリック向ウォシュレット一体形便器／取替機能部／ホテル向ウォシュレット一体形便器

  A.

  ≪対象製品≫ホテル向ウォシュレット一体形便器：TCF（CES）921・922・9201・9271　系パブリック向ウォシュレット一体形便器：TCF（CES）956・957・9241・9251　系取替機能部：TCF904・905・90...