検索結果一覧

• Q.

  洗面器や流しなどから離れた場所に設置してもよいですか？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　よくある質問／共通（小型電気温水器）

  A.

  ...HE660（長さ1600mm）　品番：RHE660T1（長さ3000mm）RED出湯連結管の長さを3m以内にして設置してください。RES出湯連結管の長さを3m以内にして設置してください。ただし、排水ホッパーホース...

• Q.

  きれい除菌水吐水中に使用者があった場合は、どのような動作になるのでしょうか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　壁掛小便器／自動洗浄小便器／ITEM01小便器

  A.

  ＜対象製品＞自動洗浄小便器（US900J・US910J系）ITEM01小便器（US117系）マイクロ波センサー壁掛小便器（US118系）本来、きれい除菌水の吐水量は0.5L/回です。しかし、使用者を感知した際は...

• Q.

  給水タンクの玉鎖が切れた時は、簡単に交換できますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ピュアレストEX／ピュアレストQR

  A.

  ＜対象製品＞ピュアレストEX（CS410・CS400・CS330・CS320系）/ピュアレストQR（CS232・CS230・CS220系）玉鎖の交換は、専門知識を要するために、TOTOメンテナンスで修理を承っております。...

• Q.

  ハンドドライヤーセットプランにおいて、TYC420W・TYC420WC・TYC430WJ以外のハンドドライヤー（他社も含めて）でセット可能なものはありますか？対象カウンター・ツインデッキカウンター　ボ...

  カテゴリ：[カウンター]　＞　ツインデッキ／スタンダードボウル一体タイプ／ハイバックカウンター

  A.

  ありません。＜理由＞TYC420W・TYC420WC・TYC430WJ （TOTOハンドドライヤー）を設置する条件（*）で強度設計していますので、他社品を含めこれ以外のハンドドライヤーは取付できません。*器...

• Q.

  カタログに記載されている「1ユニット」はタイル何枚分に相当しますか？

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　バーセア

  A.

  「1ユニット」は、300㎜×300㎜のサイズであらかじめ複数のタイルが樹脂で連結されたものを指します。バーセアには、50㎜×50㎜タイル、100㎜×100㎜タイル、150㎜×150㎜タイル、300㎜×300㎜タ...

• Q.

  合板などの木下地には施工できますか?

  カテゴリ：[タイル・建材]　＞　【生産終了】ハイドロセラ・フロアPU（厚型）

  A.

  ・小便器下用途条件付きで施工可能です。【条件】根太：45㎜角以上、303㎜ピッチ以内捨張り合板：12㎜以上の耐水合板接着剤：ハイドロセラ・フロアPU/PC専用一液性接着剤（品番AY31）もしく...

• Q.

  手洗器のあふれ縁高さは、床からどのくらいですか？

  カテゴリ：[レストルーム]　＞　GGA手洗器付（ワンデーリモデル）（2025年8月発売）【UWJ】

  A.

  手洗器あふれ縁高さは、以下の寸法になります。　　　　　　　　　　　　（単位：mm）タイプあふれ縁高さカウンタータイプ850

• Q.

  TOTO製の浄水器でPFOS及びPFOA（有機フッ素化合物の一種）は除去可能ですか？

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　キッチン用水栓金具

  A.

  以下の浄水カートリッジ品番でPFOS及びPFOAを除去できることを確認しています。浄水器協会自主規格（JWPAS B.210）に順じ、第三者試験機関で80%以上除去できることを確認。商品仕様に変更は...

• Q.

  石けん液の希釈倍率が「原液使用」に変わった理由を教えてください。■対象品番　THZ4　THZ5

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　パブリック向け洗面所用関連器具

  A.

  新（2018年2月発売）TOTO水石けん液の選択肢として高濃度の希釈するタイプもありましたが、下記理由より、原液で使用する水石けん液を選択しております。①原液タイプは現場の薄める手間をな...

• Q.

  洗面所用オートストップ水栓の工場出荷時の吐水時間を教えてください。■対象品番　TL19AP型　TL19A型　TL19型

  カテゴリ：[水栓金具]　＞　洗面所用水栓金具

  A.

  工場出荷維持に標準値として下記の様に設定しています。　※給水圧力：0.2MPa　※現場の圧力によっては時間が変化します。取扱説明書の「1回分の吐水時間の調節」、または、「1回分の吐水量の...