検索結果一覧

• Q.

  床排水便器で、排水心120㎜に対応できるリモデル便器はありますか？

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　大便器共通

  A.

  排水心120㎜対応可能な便器は、『ネオレストAS/RSの床排水心120/200㎜』と 『GGA排水心200㎜タイプ』『GG排水心200㎜タイプ』のみです。（このシリーズ以外、120㎜対応はできません。） 【注...

• Q.

  便器内の水のたまる量を調整することはできますか。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　ネオレストLS／大便器共通／ネオレストNX／ネオレストAS/RS

  A.

  便器内の水のたまる量を調整することはできません。【理由】便器の水たまりには、下水管とトイレ内を遮断し、臭気が上がってくるのを防ぐ役割と、便器への汚物付着を防ぐ役割があります。水...

• Q.

  便ふたが勝手に開く時があるのですが、どうしてですか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　ネオレストA／ネオレストRH／ネオレストAH／ウォシュレット一体形便器GG-800／ウォシュレット一体形便器GG／ウォシュレットアプリコットF／ネオレストRS／ウォシュレット一体形便器GGA

  A.

  ≪対象製品≫アプリコットF：TCF4731・4831・4733・4833　系　　　　　　　 TCF4530E・4531E・4540E・4541E・4550E・4551E　系　　　　　　　 TCF4430E・4431E・4440E・4441E・4450E・4451E　...

• Q.

  S791Bの内部金具品番を教えてください。（内部金具：ボールタップ・排水弁・手洗金具・レバーハンドル・密結パッキン・タンク取付ボルト・フロートバルブ・止水栓）

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　NEW CS

  A.

  当タンクには、内部金具を含めた分解図のご用意がありません。下表はタンク内部金具検索の検索結果をリンクしていますので、ご確認ください。なお、事前にS791Bは『一般地用』または『寒冷地...

• Q.

  ウォシュレットが動かなくなりましたが、故障でしょうか？

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫ウォシュレット全般リモコン操作ができない、ノズルがでないなど、ウォシュレットが動かない（作動しない）ときは『TOTOHP-故障診断』をご確認ください。上記で解決しない場合、故...

• Q.

  音姫の電池の交換方法を教えてください。

  カテゴリ：[アクセサリー]　＞　音姫

  A.

  電池交換方法は品番によって異なりますので下記にてご確認ください。【YES300系】電池交換方法【YES302系】電池交換方法【YES400系】電池交換方法

• Q.

  脱臭カートリッジ交換の目安を確認したい。

  カテゴリ：[ウォシュレット・便座]　＞　共通

  A.

  ≪対象製品≫脱臭機能付きの製品が対象脱臭フィルターのお手入れをしても、においが気になるときが交換の目安になります。脱臭カートリッジは消耗品のため使用頻度・お手入れの仕方・使用環境...

• Q.

  <<商品の違い>>・排水ホッパーとは何ですか？・なぜ排水ホッパーを使い排水するのですか？・密閉式と開放式の違いは？

  カテゴリ：[湯ぽっと（小型電気温水器）・魔法びん電気即湯器]　＞　排水ホッパー（パブリック用）

  A.

  ①湯を沸かし上げるときに発生する膨張水を排水管に排出するためのものです。②建築基準法では特にうたわれておりませんが、トラップ（ボトルトラップ方式）を設けているため防臭が可能で、逆...

• Q.

  洗面化粧台の人工大理石カウンター ・ クリスタルカウンターのお手入れ方法をおしえてください。

  カテゴリ：[洗面化粧台]　＞　全般

  A.

  ■人工大理石製カウンター（不飽和ポリエステル系樹脂）の場合【日常のお手入れ】　ご使用後にサッと水で流して、やわらかい布でからぶきします。　とくに、洗顔料や化粧品の中には、ついたま...

• Q.

  便器の水たまり面が低い（または低下する）場合の対応方法を教えてください。

  カテゴリ：[衛生陶器]　＞　GG-800／GG／ピュアレストQR／ピュアレストEX

  A.

  ＜対象製品＞GG（CS870系）/GG-800（CS871系）/ピュアレストEX（CS330・CS320系）/ピュアレストQR（CS230・CS220系）COM-ET_修理施工ナビ「便器の洗浄水量変更」に記載していますので、ご覧...